汽车行业
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2018年度热销私家车销售报告
不知道小伙伴有没有看到乘联会的汽车销售报告呢?乘联会对外公布的2018年全年各大车企、车型的销售数据,数据显示:2018年中国车市全年累计销量2235万辆,同比下降5.8%!这个数据对大家购车有啥影响呢?小麦同学...
大麦 发表了文章 • 2019-03-21 11:13
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看了这份汽车分析报告,老王再也不说我不懂车了
数据来源:第一季度热销汽车销量数据,电子表格应用大会 CSAC (www.spreadsheet.com.cn)制作工具:Smartbi分析报告功能——直接用Word刷出来的数据分析报告!Smartbi透视分析功能——支持同环比的自由钻取分析工具!...
大麦 发表了文章 • 2018-05-31 08:47
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汽贸行业数据分析-新增来店分析
在汽车销售行业里,如果一个顾客给销售顾问留下了联系方式,并且多次回访的情况,那么这个客户的的购买意向就是非常的明确了,应作为一个重点跟进的客户。在汽贸行业数据分析软件Power-BI 新增来店分析就是统...
珠海奥威软件 发表了文章 • 2017-08-22 13:16
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数据分析案例—汽车销售行业偷漏税行为的识别
传统的偷漏税分析是通过人工检测来进行的,对人的依赖性太大,为了提高偷漏税的判别效率,拟决定先根据商户的纳税数据进行初步的自动判断,对于判别为偷漏税的用户再进行人工检测。本文从以下几个步骤讲解数据分...
吴小鹏 发表了文章 • 2017-05-22 12:59
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[Friday BI Fly] 保内保外保养频次应该很不同感觉 是的,我们只分析保内 3年以上流失数据是因为续保了吗?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:43
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[Friday BI Fly] 老师这样的工作在车企主要是什么部门?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:42
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[Friday BI Fly] 还有请问一个 流失用户 还有不是流失 用户 这些在哪个特征上判断区别呢?但是这个形成了特征后怎么判断预测后边的客户是属于流失的 ?是不是定了阀值只要过了就是属于了?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:40
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[Friday BI Fly] 初学数据挖掘,想问一下老师做数据挖掘的关键是什么?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:40
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[Friday BI Fly] 汽车行业常用的KPI指标有哪些?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:39
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[Friday BI Fly] 同时,流失前也伴随着某些特征:这个是决策树发现的特征吗?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:38
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[Friday BI Fly] 老师您好,业界普遍如何定义流失和忠诚客户呢,有行业标准吗?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:37
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[Friday BI Fly] 流失率怎么计算的?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:37
结实:流失率是某段时间内,流失客户/(保有客户+流失客户),一般情况下,流失定义,最后一次到店时间距当前时间大于一年(因车型不一样,会稍有变动)
结实:流失率是某段时间内,流失客户/(保有客户+流失客户),一般情况下,流失定义,最后一次到店时间距当前时间大于一年(因车型不一样,会稍有变动)
结实:忠诚客户的特征包括,积分大于平均积分,消费积分相对及时,维保频次相对较高,有投诉记录,等等。评估客户价值,从两个维度(物质和精神,这是与业务碰撞的结果),接下来进行细分到变量,客户价值是一个综合评判的结果。
结实:忠诚客户的特征包括,积分大于平均积分,消费积分相对及时,维保频次相对较高,有投诉记录,等等。评估客户价值,从两个维度(物质和精神,这是与业务碰撞的结果),接下来进行细分到变量,客户价值是一个综合评判的结果。
结实:是的,大部分来源于决策树模型。另外那样二维坐标图,决策树如何得到流失率高中低的 是通过定量数据定性化,比如流失率60%-100%为高流失,以此类推。
结实:是的,大部分来源于决策树模型。另外那样二维坐标图,决策树如何得到流失率高中低的 是通过定量数据定性化,比如流失率60%-100%为高流失,以此类推。
结实:kpi指标:因为针对的群体不一样,所以kpi指定不一样。我们针对的是客户,不涉及kpi,如果非要定义kpi指标,那就是维保频次,维保金额,积分获取与消费,进店频次
结实:kpi指标:因为针对的群体不一样,所以kpi指定不一样。我们针对的是客户,不涉及kpi,如果非要定义kpi指标,那就是维保频次,维保金额,积分获取与消费,进店频次
结实:数据挖掘理论,业务知识,工具熟练程度都是关键。其实最关键的是沟通能力。与技术同事的沟通,与业务同事的沟通,与客户的沟通。
结实:数据挖掘理论,业务知识,工具熟练程度都是关键。其实最关键的是沟通能力。与技术同事的沟通,与业务同事的沟通,与客户的沟通。
天善小编 回答了问题 • 2016-08-27 11:40 • 1 个回复
[Friday BI Fly] 还有请问一个 流失用户 还有不是流失 用户 这些在哪个特征上判断区别呢?但是这个形成了特征后怎么判断预测后边的客户是属于流失的 ?是不是定了阀值只要过了就是属于了?
结实:如果单从人口属性上无非判断啊,但是从消费频次上倒是可以;流失客户的判断是进店时间是否超过了1年,业务经验
结实:如果单从人口属性上无非判断啊,但是从消费频次上倒是可以;流失客户的判断是进店时间是否超过了1年,业务经验
结实:CRM部门
结实:CRM部门
结实:要是保修期到了,很多人是价格敏感的,虽然按照同样的价格维保,但可能3年后才有差值。另外,对于感情评估数据是怎么弄到的,也很感兴趣 感情是与多部门人员的碰撞,也是一个探索吧,当时感情占的比重不是很大
结实:要是保修期到了,很多人是价格敏感的,虽然按照同样的价格维保,但可能3年后才有差值。另外,对于感情评估数据是怎么弄到的,也很感兴趣 感情是与多部门人员的碰撞,也是一个探索吧,当时感情占的比重不是很大
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[Friday BI Fly] 保内保外保养频次应该很不同感觉 是的,我们只分析保内 3年以上流失数据是因为续保了吗?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:43
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[Friday BI Fly] 老师这样的工作在车企主要是什么部门?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:42
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[Friday BI Fly] 还有请问一个 流失用户 还有不是流失 用户 这些在哪个特征上判断区别呢?但是这个形成了特征后怎么判断预测后边的客户是属于流失的 ?是不是定了阀值只要过了就是属于了?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:40
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[Friday BI Fly] 初学数据挖掘,想问一下老师做数据挖掘的关键是什么?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:40
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[Friday BI Fly] 汽车行业常用的KPI指标有哪些?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:39
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[Friday BI Fly] 同时,流失前也伴随着某些特征:这个是决策树发现的特征吗?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:38
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[Friday BI Fly] 老师您好,业界普遍如何定义流失和忠诚客户呢,有行业标准吗?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:37
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[Friday BI Fly] 流失率怎么计算的?
天善小编 回复了问题 • 2016-08-27 11:37
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2018年度热销私家车销售报告
不知道小伙伴有没有看到乘联会的汽车销售报告呢?乘联会对外公布的2018年全年各大车企、车型的销售数据,数据显示:2018年中国车市全年累计销量2235万辆,同比下降5.8%!这个数据对大家购车有啥影响呢?小麦同学...
大麦 发表了文章 • 2019-03-21 11:13
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看了这份汽车分析报告,老王再也不说我不懂车了
数据来源:第一季度热销汽车销量数据,电子表格应用大会 CSAC (www.spreadsheet.com.cn)制作工具:Smartbi分析报告功能——直接用Word刷出来的数据分析报告!Smartbi透视分析功能——支持同环比的自由钻取分析工具!...
大麦 发表了文章 • 2018-05-31 08:47
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汽贸行业数据分析-新增来店分析
在汽车销售行业里,如果一个顾客给销售顾问留下了联系方式,并且多次回访的情况,那么这个客户的的购买意向就是非常的明确了,应作为一个重点跟进的客户。在汽贸行业数据分析软件Power-BI 新增来店分析就是统...
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数据分析案例—汽车销售行业偷漏税行为的识别
传统的偷漏税分析是通过人工检测来进行的,对人的依赖性太大,为了提高偷漏税的判别效率,拟决定先根据商户的纳税数据进行初步的自动判断,对于判别为偷漏税的用户再进行人工检测。本文从以下几个步骤讲解数据分...
吴小鹏 发表了文章 • 2017-05-22 12:59