[Friday BI Fly] 流失率怎么计算的? 

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天善小编 - 微信直播问题收集 2016-08-27 回答

结实:流失率是某段时间内,流失客户/(保有客户+流失客户),一般情况下,流失定义,最后一次到店时间距当前时间大于一年(因车型不一样,会稍有变动) 

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