读书笔记《数据分析 企业的贤内助》--数据分析篇

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1、界定分析目的

分析师要基于需求分析,需求就是客户做数据分析的目的。然而数据分析是帮助企业解决经营决策的难题,换句话来说它要回答两个问题--决定做什么?如何达到?决定做什么,就是战略决策,如何达到,一方面要考虑资金投到哪个项目上,就是投资决策,另一方面要考虑所提供的产品或者服务如何推向市场,就是营销决策。

2、梳理思路

分析目的分解为分析内容,这个分解的过程就是分析思路,分析思路可从时间和空间两个维度梳理

2-1、按时间维度

时间维度就是思考研究对象可以分为几个阶段?每个阶段都有什么特点。

例如 ,假如有个论点--春节团聚是一种幸福,而这种幸福要付出代价。若让你把它作为题目,你会如何分析?

按照时间维度,春节团聚有年前准备,年中庆祝两个时间点。

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2-2 按照空间维度

空间维度就是要思考两个问题:研究对象包括几个方面?每个方面具体有那些表现?

假设让你分析企业关键成功因素,就可以沿着空间维度将企业运营分为生产,营销、管理、财务等多个方面

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2-3按综合维度

具体项目具体分析,当关注对象以往的发展轨迹、目前的所处阶段则长选择时间维度;如果关注对象的构成要素以及其各自表现,则利用空间维度,但在实际中,我们常常将时间和空间这两条线索交织在一起考虑分析内容。例如假设要做用户行为分析,你会想到分析哪些内容?我们可以分解为两个问题

问题一:用户子购买和使用产品的过程具体有那些行为?

问题二:你会从那些方面对用户行为进行描述?

问题一体现了时间维度,用户行为轨迹分为5个阶段,产生需求,信息收集,方案比选,购买决策;购后行为,其中购后行为包括使用习惯,使用体验,满意度,忠诚度

问题二体现了空间维度,用户行为5W2H去描述用户行为

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这时候两个维度交叉使用

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3、运用分析方法

如何实现目的呢?先将分析目的分解为分析内容,在基于分析内容实现分析目的,从目的到内容的分解叫分析思路;从内容到目的实现叫分析方法

其中衍生分析方法就是将各种基础分析方法进行综合,派生出来较复杂的方法。

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3-1基础分析方法

3-1-1对比分析

从时间和空间两个维度选择参照物,考虑时间,就是纵向对比,形成时间序列,考虑空间,就是横向对比,形成截面数据,通常我们都会考虑时间和空间两个维度进行综合对比,形成平行数据;

3-1-2分类分析

把个体按照其特点和属性归类,使类内的差异小,具有共性,类间的差异大,具有个性

3-1-3分布分析

分布分析就是集中和离散趋势;

3-1-4相关分析分析

相关分析就是事物之间存在某种联系,最常见的联系是因果分析

3-2衍生分析方法

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4.、战略分析

分析思路,我们需要知道战略的目的是什么。需要回答两个问题,第一,该市场有没有吸引力,值不值做,第二,企业在该市场中有没有竞争力,能不能做起来,前者要看宏观环境和市场特征,后者要看竞争态势,因此战略分析的主要内容包括宏观环境,市场特征和竞争态势三个部分。

4-1宏观环境

宏观环境包括很多要素,系统的分析为,政治环境,经济环境,社会文化环境,技术环境,

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4-2市场特征

市场特征指标有很多例如,市场类型,利润水平,增长速度,成长潜力,竞争激烈程度等这些指标就是我们可选的分析内容,其中最重要衡量指标是市场规模和生命周期

(1)市场规模

    看市场规模不仅需要看需求量还要看供应量,如果供应量很多,市场已经饱和了;

(2)生命周期

生命周期又分为导入期,成长期,成熟期和衰退期四个阶段。

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导入期,产品刚推出,市场认可度还不高,销量很小,随着宣传的加强,销量迅速提高,进入成长期,随着产品渗透率的提高,市场达到饱和,销量开始徘徊不前,此时进入成熟期,当市场出现了更好满足的替代品时,产品销量迅速下降,进入衰退期

各个阶段的特征

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确定市场生命周期常用销量发和渗透法,销售法就是依据销量及其增幅判断生命周期,下面名是渗透法的举例

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4-3竞争态势分析

因为竞争对手相比是否具有足够的优势可以驾驭这个市场,还需要做竞争态势分析

与谁竞争的问题思考运用伯特五力营销模型

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举个汽车行业的伯特五力分析

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竞争地位

我们必须知道自己身处何方,了解自己的竞争地位

如何市场占有率判断竞争地位呢?可以用兰查斯特模式,它指出在局部地区有特定两家企业做一对一竞争时,只要有一家市场占有率是另外一家三倍以上,对方就无法击败它

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竞争要素

什么是竞争要素,就是吸引消费者购买的关键因素,竞争要素分析的价值有两点,发现产品的问题寻找市场空白点,展示企业竞争对手的优势和劣势

5、战略分析法思路

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战略分析常用分析法:矩阵分析法和层次分析法

SWOT分析,列举出该市场的优势,劣势,机会和威胁

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当企业面临多个市场的时候,需要从中选择一个最优的市场,思路有两个

思路1:计算备选方案的综合得分,按分值排序进行选择,即层次分析法

思路2:从市场吸引力和企业竞争力两个维度对备选市场比较,即GE矩阵分析法

这里我就说一下使用SWOT分析方法过程

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5-1.内外因素评价矩阵

要做战略选择就要量化,因此就衍生出了内外部意因素评价矩阵,层次分析法和GE矩阵

外部因素评价矩阵(EFE矩阵)量化SWOT中的机会和威胁,刻画市场的吸引力

内部因素评价矩阵(IFE矩阵)量化SWOT分析中的优势和劣势,刻画企业的竞争力

如何量化呢,分三步-确定权重,评分,算出总加权分数

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评分如何得到,通过市场调研和专家访谈

这里就写到这了,在写下去太长;

参考文献

《数据分析 企业的贤内助》

推荐 8
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5 个评论

这布局很赞。
等下一篇了
尽量写
只要稍微用心一下都可以的
只要稍微用心一下都可以的

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