盘点四年春节红包大战,谁是赢家?

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以前过年,只是长辈给晚辈发红包,一个个红包曾留下我们许多的回忆。但是随着支付手段的多样化,现在过年不抢几个红包总是会觉得哪里不对,感谢各大互联网企,感谢支付宝和微信支付,抢红包已经变成我们春节不可或缺的一项全民互相娱乐的游戏了。春节期间的盆友聚会,大家聊起红包大战总是那么津津有味,因为我们每个人都是这个每年数十亿资金项目的直接参与者啊。

不经意间,今年已是红包大战的第四个年头了,从当初微信支付挑起红包大战斜刺里成功偷袭支付宝,到支付宝打出“集五福”牌全力反击,其间微博、QQ等也加入战团,一到春节期间到处都是红包战的硝烟弥漫。今天我盘点一下历年的红包大战,也看看今年的红包大战有哪些亮点。

1、红包大战第一季(2014年春节)

红包大战正式走到前台是2015年的春节,其实2014年春节红包大战就开始了,只不过当时微信和支付宝红包间打的是遭遇战,双方完全没有准备,也没有太多套路。

关键词:微信群、抢红包

2013年8月5日微信支付正式上线,2014年1月27日微信推出发红包功能,试图打通微信绑定银行卡环节,杀入移动支付领域。一时间各种微信红包群大量被创建起来,抢红包变成小部分人的时尚活动。而当时的支付宝完全没有反应过了,结果大家都知道了,微信完成奇袭。腾讯官方公布的数据是从除夕到初八,超过800万用户参与了抢红包活动,超过4000万个红包被领取。这个事件也促使腾讯股价由489.40港元上升到543.50港元,短短3天市值增长超过千亿港元。

虽然只有800万用户参与抢红包,只占微信当时的4亿用户数的2%左右,和支付宝用户量也完全不具有可比性,但是社会舆论一致认为支付宝会被微信支付全面超过(2016年底马化腾说微信支付在线下份额已经超过支付宝了)。这个事后来被马云称为“偷袭珍珠港”事件,这次失败表面上是支付宝准备不足,实际上是支付宝自大造成的。微信支付也通过抢红包第一次战役正式立足第三方支付市场。

2、红包大战第二季(2015年春节)

关键词:口令红包、摇一摇、红包裂变、塞红包、让红包飞

这年的红包大战,支付宝有备而来,提前在2月11日开始连续5天(一共7天)的支付宝抢红包活动,这是款类似于打地鼠式的抢红包游戏,当时全民戳手机确实也很震撼,一时间微博和朋友圈里手机被戳破的图片满天飞。为了应战微信红包,支付宝推出的第二个产品是口令红包,2月15日马云发微博号召大家除夕夜抢支付宝口令红包,前后马云一共发了5条微博(以后从来没有出现过这种情况,足够体现当时马云的重视)。

虽然节前支付宝频频发力,但微信却按兵不动,只是在2月12日晚上搞了个摇一摇抢红包活动,这也只是为除夕夜的抢红包测试系统压力而已。当时的马化腾胸有成竹,因为微信支付拿下了当年的春晚互动发红包环节。

2月18日,大年30双方正式交锋,全民摇一摇抢红包成为了当时的一大风景。当天支付宝+微博的抢红包对抗微信+央视摇一摇抢红包,支付宝一共发了现金1.56亿,购物红包5亿元,微信却发了超过5亿元人民币的现金红包+30亿价值得卡券。这次支付宝还是输了,只是输的姿势比第一次好看些罢了。主要原因是央视春晚的号召力实在太强大,摇一摇瞬间建立了抢红包的新玩法,并且微信基于社交的红包分享+裂变游戏也功不可没。另一个原因是微信红包已经开始从用户个人行为转向为企业营销行为了,抢红包逐渐过渡到抢卡券,手机摇出卡券进入了场景营销模式,而支付宝还停留在狭隘的个人“抢红包”的层面。

有意思的是在嗅到抢红包中的商机后,微博也不甘于做配角,主动介入春节红包大战,率先于2月2日启动“让红包飞”的抢红包活动,试图抢占先机。在此之前,微博其实已经做了多年的春节红包活动,不过因为当时微信、支付宝等平台并没有参与进来,微博多少有点“孤芳自赏”的感觉。随着移动支付行业的成熟,微博在2014年推出了微博支付(与支付宝打通),这也使微博和支付宝、微信的红包大战进入到同一维度。当年微博还发明了向别人账号中塞钱充红包的玩法,当别人领取了该红包后则自动转为自己的粉丝,这波红利中诞生了不少微博大V。

数据:

支付宝:仅除夕夜的24小时内,有6.8亿人次参与了支付宝的红包游戏,其中除夕夜红包的收发总量超过2.4亿个,一个晚上的总金额达到40亿元。马云除夕夜零点19分发出的首个中文口令红包,参与人数高达2998万,网民共输入了近1亿个答案,100万个红包在2分36秒内被一抢而空。

微信:除夕夜摇一摇总次数高达惊人的110亿人次,有185个国家的微信用户参与了摇一摇活动,一共摇出了5亿现金红包。除夕夜在微信也产生了10.1亿次收发红包数,QQ红包收发总量6.37亿次。

微博:网友共计5.2亿多次参与抢红包,其中7200多万网友抢到红包,而微博日活跃用户也一度突破1亿大关,除了抢红包,还有410万人为明星红包中塞钱。

3、红包大战第三季(2016年春节)

关键词:咻一咻、集五福、发红包看照片

经过前两次的失利,2016年支付宝重装出击,击败微信大手笔花2.688亿拿下春晚的红包互动环节,重磅推出了既抢红包又希望打通社交的集五福活动。一时间全民集五福,微博微信求敬业福开始刷屏,据说还有人花高价买敬业福。而微信只是在除夕推出了发红包看照片的活动,加上老套路的微信群抢红包,但是效果一般,没有达到创新性的营销效果。

借鉴微信摇一摇的玩法,支付宝在春晚互动环节上推出了咻一咻的玩法。为了抵御支付宝,大年30晚微信屏蔽了摇一摇电视的设置(因为这会帮支付宝做宣传),同时QQ红包也来帮衬,但不可否认去年的微信红包已被沦为打酱油的角色了。从这一年开始微信群红包开始大量出现几分钱甚至一分钱的红包,大家的参与感也大大降低。

微博继续玩塞钱充红包的游戏,不过这次塞钱的主角变成了企业。几万家企业向明星、大V的账号中塞钱。同时由于微博强大的社交属性,红包分享功能被发挥到极值,可以说除夕当晚刷微博,除了是春晚吐槽就是红包分享的信息。和微信、支付宝的红包相比,对企业而言微博红包有更好的营销价值。通过红包可以强化企业与粉丝的互动,尤其是“明星+企业”的玩法,给企业带来了不少红利。2016年有两个品牌在“让红包飞”活动中增加了超过150万粉丝,充分说明这种玩法的效果。


数据:

支付宝:一共有79.1万人集齐了五福,有资格分2.15亿红包,最后人均分到271.67元(对比今年的数据,这个金额已经是相当的不错了)。除夕当天,支付宝“咻一咻”互动平台总参与次数达到3245亿,四轮“咻一咻”共发出2.3亿个直发红包,通过分享给好友后红包裂变,又被领走9000万个。同时除夕当晚,支付宝活跃用户在三四线城市占比从节前的48%上升到64%,提升了16个百分点。支付宝之前一直是80后、90后的天下,但是在这次营销的在新增用户中,50后、60后、70后的新增用户占比达到33.5%,活动有效的刺激了中老年人开通支付宝的服务。

微信:除夕当天,共有4.2亿人参与微信红包,收发总量达到80.8亿个,同时和微信红包协同作战的QQ红包收发总量达也到42亿个,腾讯两大社交系统红包收发总量超过122亿个。从数据来看,微信红包完败,沦为配角。

微博:3万多个企业和明星名人组成“红包天团”,网友在微博抢红包的总次数超过9亿次,有1.2亿人抢到红包。除夕当天,微博送出价值10亿的红包。

4、红包大战第四季(2017年春节)

关键词:AR红包、视频红包、面对面红包

今年的红包大战基调是平淡中亮点无数,这里的平淡是相对几年前的剑拔弩张相对而言,而相对平淡的一大重要背景,是因为抢红包已经是我们生活中的必然,抢红包早已经变成和年夜饭、春晚、刷微博、朋友圈的过年四部曲之一了。同时微信和支付宝都没有继续购买春晚的互动环节,而微信的张小龙早早就宣布今年不打红包大战,虽然微信和支付宝没有直接对垒,但是网民们抢红包的热情丝毫没有减小,继续抢并快乐着。观察下来支付宝、微信、微博的红包大战其中的亮点也不少,套路也很深。

微信朋友圈已被支付宝集五福活动攻陷。今年支付宝继续推出集五福活动,吸取了去年全民找敬业福被骂的教训,今年的集五福更像一个玩法透明的阳光普照红包,但是就是这样一个简单的游戏,支付宝却3次攻陷微信朋友圈。第一波是连续10天大家在朋友圈求五福的刷屏活动。除夕夜晚22:00开奖,1.68亿瓜分2亿元现金,平均每人只有1.19分钱,随之而来的是第二波晒中奖金额的刷屏比赛,有嬉戏,有抱怨,当然也有怒骂的。支付宝的套路深重点体现在第三波刷屏上,晚23:17支付宝的微信公众号祭出了一篇早已经准备好的文章《大家好,我是冠华》,这是五福红包的产品经理写给大家的一封信。文章一出,瞬间就刷爆了朋友圈,极短时间内阅读量就10万+。

AR红包好玩但略嫌沉重。支付宝和QQ今年都推出了基于AR+LBS的红包模式,这是一种基于场景的红包互动游戏,设计思路也非常赞,就是模式稍微有点重,没有微信那种直接抢红包来的直接。今年可口可乐和雪花啤酒在家乐福超市就设置了AR红包,我实地观察了半小时,只有3个来找红包的人(还包括我自己)。AR红包未来要普及还有很长的路要走。

QQ红包难担重任。微信红包和QQ红包一直是竞争关系,特别是微信支付大火了之后,QQ支付逐渐边缘化。腾讯务必要平衡二者的关系,也希望微信支付和QQ支付联手阻击支付宝。微信和QQ今年都打出了面对面红包的牌,但是微信面对面红包做了一些限制,更适合节后线下发红包的场景,不太可能引爆红包大战。而QQ的面对面后面则灵活很多,它的二维码不会失效,可以分享到微信朋友圈发红包,本意是把微信朋友圈变成QQ支付的一个临时入口,激活更多的微信用户使用QQ支付。遗憾的是我只看到一个朋友在朋友圈发QQ面对面红包的二维码。

无社交不红包,微博红包异军突起。微博一直是红包大战中的一支主力军,只是因为支付宝和微信两大巨头太“生猛”,微博红包的声势就显得没那么足。红包早已从年俗演变成一种社交,抢红包游戏只有利用社交网络才能裂变,这也是支付宝玩命也要做社交的一个原因,也是当年微信红包逆袭支付宝的一个原因。而微博天生的社交属性使其在红包大战中处于有利地位,今年的红包大战微博收获颇丰,亮点颇多。

春节期间是微博传播力和营销力的综合体现,几乎所有的话题都源自微博,甚至不刷微博你都看不懂春晚,因为微博有各种春晚解读,各种吐槽版本。今年微博继续祭出“红包天团”,企业+明星+媒体+KOL四合一的红包战略,以今年除夕为例,杨幂、唐嫣、刘诗诗、马丽等人气明星与天猫、东风、新罗免税店等企业联手,在微博送出拜年红包,还有小米、OPPO,魅族科技,vivo等十余家手机厂商联合企业大佬送红包祝福。

今年微博红包形式传统而又创新,新推出了视频红包和直播红包,看视频时右下角自动出现红包,另外还有可以专门回馈老粉丝的粉丝红包,新推出的财神卡能抢能塞钱,还有财神卡PK,集卡面换现金等。

虽然今年支付宝和微信红包退出了和春晚的合作,但是微博却获得了央视春晚(包含《春节联欢晚会》和《元宵晚会》)视频直播和点播权。台网联动一直是春晚的重头戏,很难想像一届不能随时吐槽的春晚有什么意思,而微博和央视的合作则为网民看春晚、吐槽春晚提供了便利。截止28日18:00#春晚#话题在微博的阅读量高达200亿人次,互动量也高达5657万。

 除夕当天,微博发放了价值10亿的红包。这些数据可以看作微博红包不甘于做配角,要做主角的态势。从微博指数来看,关键词“红包”已经连续三年提及量上升。

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有意思的是在微博指数中“微博红包”完胜“支付宝红包”,远远超越“微信红包”,可见微博红包不再是配角,已经是红包大战的主角了。

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肯定会有人质疑这个数据,他们会认为微博是微博红包和支付宝红包的主场,占尽了优势,指数上好看是自然的。那我们就来看看微信的主场数据,我在搜狗(腾讯是搜狗的最大股东)上继续搜索最近七天包含微博红包、支付宝红包、微信红包的公众号文章数量,结果是:支付宝红包7526篇,微信红包6524篇,微博红包5005篇文章。公众号文章是营销的晴雨表,好的红包营销才会有公众号愿意推荐,虽然包含微博红包的文章和支付宝红包以及微信红包还有差距,但是我们必须看到这个差距已经非常接近了。

数据:

支付宝:1.68亿人集齐了五福,其它数据目前还没有公布。

微信公布的数据:1月27日除夕夜,从零点到24点,微信用户共收发红包142亿个,红包收发比猴年增长75.7%,24:00祝福达到峰值,收发达到每秒76万个。不过遗憾的是今年微信没有公布参与抢红包的用户数。

QQ公布的数据:参与QQ“LBS+AR天降红包”和“刷一刷红包”去重的总参与用户数为3.42亿,其中90后占比达到68%,用户共领到37.77亿个现金红包和卡券礼包。1月27日除夕当天,参与“刷一刷红包”的用户数达到2.72亿个,刷出现金红包和卡券礼包17.27亿个。


微博公布的数据:除夕当天,微博日活跃用户超1.54亿,全站视频播放33.29亿次。春晚直播期间,讨论春晚的微博5991万条,互动量1.99亿,#春晚#话题阅读量高达50亿,#艾特春晚#直播观看3809万次。截止除夕24点,1.2亿网友微博抢了红包16亿个,其中现金和卡券红包总价值10亿元。

从今年的数据来看,红包大战的战场已经转移,传统的支付宝vs微信红包大战已经变成支付宝、微博、微信和QQ的四方红包战。微信打的是防守战,支付宝是在搞偷袭战,微博和QQ则是大举进攻。QQ红包呈现低龄化特点,微博则在视频红包以及春晚互动上独领风骚。

写了这么多有关红包的分析,其实是告诉企业,红包营销是一个永恒的话题,无论是支付宝红包,微信QQ红包还是微博红包都有自己独有的属性和玩法,企业营销应该根据自身特点寻找最有可能裂变,营销效果最大化的平台实施。红包大战不会就此结束,随着科技手段和大数据的发展,红包大战只会更加精准,更加场景化,更加洞悉我们那颗抢红包的心!

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