PDCA循环，是在全面质量管理领域里极为常用的方法。它包含的几个过程，我们可以很容易的从各方了解到：
n P (plan) 计划。包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
n D (Do) 执行，亦有译为Design（设计）。根据已知的信息，设计具体的方法、方案和进行布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
n C (check) 检查。总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
n A (action) 处理。对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA循环中四个过程不是一次性的，而是周而复始无止境的，而整体效用则是呈螺旋阶梯式上升。
在服装企业向精细化管理的推进过程中，亦可借用这种分析手段，来实现整体业绩，或是运营水平的提升。本文举一例，简要聊聊运用PDCA循环运作企业连带率提升项目，从而达到业绩提升的目的。
连带率，也叫客单件，零售数量除以交易笔数，是零售分析中常用KPI之一。它为何重要？从零售营业业绩的分解公式（进店人数×试穿率×试穿成交率×连带率×平均单价）可见，连带率是终端业绩的一个主要因子，因此从这个角度出发，可以在企业内部进行一个“连带率提升”的项目。
首先，看看Plan，计划这个环节。事实上许多企业，在抓精细化管理的时候，会设定连带率提升的一个目标的。譬如某高端女装企业，当前企业平均连带率水平在1.5左右，而竞争对手做得好的，能够到2.5左右的水平，因此企业期望来年直营体系终端平均连带率能够达到2。这便是一个设定的场景。目标的设定需要有一定的合理性，不能指望一蹴而就，需结合行业标杆水平和自身当前实际情况。
然后，便是Do，执行。这个环节中，将依据实际情况有许多的细分步骤与细节。譬如：
通过数据分析图表，了解各个区域、各个终端的连带率水平，依据其表现，分为几个类型，各自设定具体的连带率提升目标值。
各自目标值的设定，体现了将现在水平参差不齐的终端区分对待的思路。目标值的设定，可通过综合各终端的历史数据与主观判断来给出，过高或过低都将可能导致效果欠佳。
下一步便是，如何进行连带率的提升，可以考虑以下方面：
n 通过数据分析，过滤出若干符合条件的终端和人员，对其进行连带率提升技巧方面的培训和辅导；
n 实行终端高连带率奖励机制；
n 以一定周期为频率，以总部为中心，通过数据分析以及终端数据的采集与整理，得出较好的搭配款或是商品关联销售信息，向终端发送；
这些手段可以单个运用，可随意组合，亦可对不同的终端分别进行尝试，测试效果并进行分析。
接着，便进入Check，检查环节。经过一段时间的运行，对效果进行评估和分析。可以通过与预期的对比，与同期值、上期值的对比，以及各终端之间的提升效果进行水平分析。如果是运用了多种提升手段，亦可进行对比。以及采取措施的和未采取措施的终端集的对照评估。还可以分析连带率的提升，相对应的业绩提升水平，分析是否有其他指标发生了负向增长。亦可对终端进行访谈沟通，收集意见和建议，从而基于结果进行衍生的分析。
最后，是Action，处理环节。基于结果采取动作。对达标进行奖励，或是经验的分享与推广。对于存在的问题，进行思考和总结。譬如，为了N联单的奖励，是否有发生违规的情况，后续如何监控与规避。
至此，一个用于提示连带率的PDCA循环已经运作完毕。企业亦可以终为始，启动下一轮的循环，实现逐步的提升。
