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andrea_zhou - 咨询顾问、BA 2015-09-09 回答
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汪照坤(KhunOne) - 坚持到底! 产品架构设计、数据预测分析 2015-09-03 回答
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andrea_zhou - 咨询顾问、BA 2015-09-09 回答
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我建议大概可以从一下几个方面入手学习。
1、业务知识,没有足够的业务知识储备,没有好好的了解业务,是做不出好分析的,顶多也只是能给其他人出出报表,这种事情对个人来说成长不大。
业务方面,你可以了解下终端管理、VIP管理、商品运营等方面的,你得知道商品的品类划分,服装商品有故事系列面料主题版型袖长等等属性,讲究年份季节波段,而且不同的品牌也有不同的侧重。还得知道一些常见的指标,销售金额、销售数量、单数、客单价、连带率、平均单价、折扣率、坪效、人效等等,这些资源也是比较多的,网上查查也能有收获。
2、数据分析方法,这个可以买点书学学,照着操作一下,这部分是相对通用的。当然也可以在公司找找老师傅带带会更快。这些是有一定套路的,譬如结构分析、趋势分析、排名分析、对比分析等,其中对比分析又分同比、环比、累计等等,另外还有80/20一些也比较常用的方法。
另外就是图形展现,用图来说话,可以提升可读性,可以更好的打到用户的感官。柱形图、条形图、饼图、折线图这些基本的,什么场景适合用,有什么注意事项,都可以先了解然后在实操中进步。还有一些矩阵图、气泡图,在有合适
3、终于提到工具了。数据分析还是离不开工具的。最少最少,你得用用强大无比的Excel吧。再进一步一点,而且公司如果有购买的话,可以用BI工具来做一些自助式的分析和查询,如果要做统计和预测,可以用SPSS一类的工具。当然,如果你是纯业务人员,你也可以找IT部门代劳很多事情。
汪照坤(KhunOne) - 坚持到底! 产品架构设计、数据预测分析 2015-09-03 回答
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