浅析服装行业商品分析常用KPI

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       服装行业中,商品分析涉及内容项目众多,分析应用呈现多样化。可以从很多角度去对其进行探究,譬如分析角度、分析场景等等。本文从关键指标提炼的角度出发进行阐述,对服装企业商品部门可以以一定频率,定期关注查看的指标进行梳理,试图通过若干项KPI,能使得管理者简明扼要的了解到当前商品运营状况,需要说明一下的是,销售数量和销售金额两项最为基本的指标,没有在此进行列示,而且所涉及到的各项指标,对于部分企业来说未必是他们核心的KPI。

       假设企业商品运作以商品季为周期,通常同时关注销售数据的有两个商品季节,当然,如果采集更前期的数据,譬如企划、订货会等,则可满足企业同时对在运作的多个商品季的节点监控的要求。因此,本文列示的许多指标(非全部),建议按商品季节分开观测,且依据企业实际情况,同时列示两个商品季以上的数值。具体KPI有如下几项。

      直营售罄率,通过观察若干商品季节各自的直营售罄率,及时跟进商品的消化进度。“及时”这个词很重要,近期沟通,发现许多代理商到4月上旬中旬在抱怨春装售罄率太低,再咨询解决措施,事实上,春装的销售周期已经快到了,这个时候来解决,有可能来不及而形成高库存,也会相较于更适时的处理造成更大的损失。不管是对于品牌商还是代理商而言,直营售罄率都是一个颇为重要的指标。

      整体售罄率,叫法很多,也有成为销售率、产销比等的,与直营售罄率类似,但是是了解直营渠道和分销渠道的整体消化水平,理想情况下是结合代理和加盟商的零售数据分析整个体系的售罄,数据缺失的情况下,可用批发加盟的发货数据来做参考计算。

    采购订单执行率,监控采购订单的达成情况,此处作为概要数据,可进一步关注未达成订单,可从波段、品类等角度进行更为细致深入的了解。

    直营订单执行率与批发加盟订单执行率,相较于采购订单关注上游,此处两指标为关注下游订单的进度状况。可进一步关注未达成订单,可从波段、终端与客户、品类等角度进行更为细致深入的了解。

    以下几项指标更多用于商品零售业务方面的监控。

    毛利率,可以查看期间销售的毛利率,亦可面向商品季节进行毛利水平分分析。同时,也可以依据直营毛利率和批发加盟毛利率分别进行针对性分析。

    折扣率,与毛利率指标经常可以配合观察,可用于分析零售业务的折扣水平,不少企业基于品牌形象等角度,亦对折扣水平有一定的要求。

    库存金额与可销售周数,关注库存水平,本文所述,将侧重于将各个商品季库存及可用分别列示,重点关注诸如当前一至两个商品季节的新货库存,或是可以通过当季库存、过季库存的角度进行分别分析。如此拆分之后,能够避免受到非应季货品库存的影响,首要侧重于新货的消化。当然,部分企业将老货销货亦提升至一个相当的高度,这种情况下,针对老货商品的消化,可以设置相应的考核以及监控KPI。

    新品销售率,此指标并非依据商品季组织查看,主要用于了解当前期间企业零售新老货结构。由于新品销售占比这个指标,新品的统计规则与当前查看的时间节点相关,即当季和过季的定义会随月份变化,有时候亦可直接用商品销售的年份季节属性构成特征分析予以替代,只是易理解性会要低一点。

    上述是一部分常用的商品管理KPI,实际工作中还会有其他许多。写的过程中,有种感觉是基于通用性来谈指标运用是不容易的,是应当要结合到企业的具体实际情况,如品牌商            /代理商企业,数据采集状况,运作模式等等。另有一点感受是,数据统计、分析的时效性相当重要,很多问题,尽量提到事中解决提前处理,做到尽早发现问题、分析问题、解决问题。

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