用数据说话——数据分析基础(一)

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数据分析是一种能力,一般情况下,只有体量很大的公司才会设有BI工程师和数据分析师这个职位,比如腾讯,百度,而这些职位的要求也是极其高的,应用数学博士,物理学博士啊,之类的,那是不是就说明其他的职业的人不需要数据分析能力了,必然不是啦,互联网的时代为数据分析提供了前提,因为我们获得数据的渠道很多,而人们也渐渐的没有了隐私啊这种概念,因为数据的体量过于庞大,如何利用数据,如何筛选数据的有效性,就变成了一个难题,先说说如何分析数据吧,估计光这个部分就得3个月,哈哈,谁叫我懒呢。

一般情况下,数据是多而杂的,不同的职位对的数据分析结果的诉求是不一样的,对于大部分人而言,我们只要利用好数据分析来指导运营,产品,设计,技术工作的效率和效果就好了,所以唯一相通的就是要培养数据分析为基础的思维。不要让你的沟通变成What are you,弄啥勒就好啦。

数据分析首先要解决的是一个哲学上的终极问题,用户从哪里来,在这个页面做了什么,用户去了哪个页面,在所去的页面做了什么,用户从哪里离开。

对于从事产品的人而言,需要分析:产品改版是否合理,用户的反馈如何,哪些功能存在问题,功能使用频率,转化路径是否靠谱。对于从事运营的人而言,需要分析:用户来源路径,用户活跃度,如何分配广告位以及预算,网站内容是否有效,如何分解KPI。小伙伴们需要根据自己的产品需求去订立目标——倒推思维。

定制了目标结果之后,具体怎么做呢,累了,我们下次再说吧~你们会揍我吗,哈哈哈,缓一下。

第一步,具体的举措,什么意思呢,就是你要得到这个目标,你需要设定什么方法,比如我想得到功能使用频次,那么就需要合理的布点,如果刚开始真的拿不准的话,就和技术哥哥们卖个萌,全都布上,哇咔咔 。然后根据功能点击的UV和PV,去大体的估计出这个按钮的使用频次。

第二步,衡量的目标,还是上一个例子,功能的使用频率是一个什么样的数值,才要去掉或者修改,每一个产品的需求和衡量标准都是不一样的。

第三步,分解目标,我们已经确定了举措,衡量标准,下一步就是分解目标了,一个大的目标分解成若干个小目标,逐步完成就可以了。

第四步,整体目标,完成以上三步之后,你想要达到一个你的目的,然后去调整整体的目标布局。

如果大家有拿不准的或者还是不清楚的地方可以私信我,微信号:不能泄露隐私,哇咔咔

我们为什么一定要去做数据分析呢,随便做做凭感觉不行吗,额,壕随意啊。哈哈,对于普通上班族来说,我们要知道为什么要做产品,为什么要做运营,为什么要提升用户体验,说这些假大空的有毛线球关系啊,当然是为了money啊,一切为了money!!

注册转化提升1%,产出多少;营收提升1%,花费多少;客户体验提升1%,路径转化提升多少;用户活跃度提升多少,运营成本降低多少?+N...

提一下这里所提的数据分析是指互联网产品,如果有其他的传统行业的可以在平台给我留言,我会酌情做一些针对话的分享。

最后总结下数据分析的核心,趋势—转化—细分,举个例子,例如运营者,基本的应用就是运营的状态,收集各种运营的数据——点击数据,运营数据,用户数据了解变化趋势,并通过这些数据形成分析报表,对产品的运营状态进行系统的展现优化转化过程。

从点击次数,浏览次数,用户数的变化趋势到比较新老用户的比率,页面流失率和目标实现率进行细致的分析,从多角度的来分析网站的运营状况是否良好。

本来还想写IP,PV,UV的,发现内容太多啦,明天再写吧,啦啦啦。

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1 个评论

这个系列不错,请继续啊。

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