基础准备
前面介绍了聚类分析的基本分析逻辑以其常用的几种类型：
下面我们将逐篇介绍如何使用SPSS软件进行层级聚类分析、K-均值聚类分析、两步聚类分析和决策树分析。
层次聚类原理
层次聚类法的运算原理都是基于事物（个案）之间的距离，它的运算过程可以总结成下面两个步骤：
在聚类开始前，假设有n个事物（个案），每个个案（事物）都自成一类，然后按照定义的距离公式计算个案之间的距离，这些距离可以整理成一个n*n的距离矩阵。将距离最近的两个个案合并为一类，那么总类别就减少为n-1个。
重复上面的过程，计算出n-1个类别间的距离，形成新的距离矩阵，再将距离最接近的两个类别合并。重复以上过程，直至所有的个案都被归为一类为止。
从以上层次聚类分析的运算过程可知：层次聚类可以对个案（事物）进行聚类。因为层次聚类提供的距离测量方法非常丰富，所以能够用于计算的个案（事物）的指标数据可以是连续型数据，也可以是分类型数据。它的缺点也非常明显，那就是计算量很大，当需要聚类的个案（事物）数量很大时，层次聚类的运算速度没有优势。
在以上聚类过程中，还涉及到类别起点的选择，可以思考一下，当两个个案（事物）被并为一类后，下一次计算距离时，该类别的起点坐标如何确定？以不同的类别起点计算类别之间的距离，会得到不同的距离结果。根据类别距离的不同确定方式，层次聚类法可以分为以下几种类型，如下图所示：
组间联接：用两个类别间各个事物（个案）两两之间距离的平均值来表示两个类别之间的距离，这是SPSS默认的方法，也是最为稳健的聚类方法。
组内联接：除了考虑上面组间联接的距离之外，还需要综合考虑类别内部在合并之前的类别距离。也就是充分考虑所有数据点之间的距离关系。
最短距离法：也称为最近邻元素聚类，用两个类别中各个事物（个案）之间最短的那个距离来表示两个类别之间的距离。
最长距离法：也称为最远邻元素聚类，用两个类别中各个事物（个案）之间最长的那个距离来表示两个类别之间的距离。
重心法：也称为质心聚类，用两个类别重心之间的距离来表示两个类别之间的距离。重心就是类别中所有事物（个案）指标数据的平均值。
中位数聚类：也称为中间距离聚类。类与类之间的距离既不采用最近距离，也不采用最远距离，而是将两者的平均值作为两个类别的距离。
离差平方和法：也称为瓦尔德（Wald）法。该聚类方法是使各类别中的离差平方和较小，而不同类别之间的离差平方和较大，将两个类别合并后增加的离差平方和作为两类之间的距离。
案例分析
我们国家是一个自然地质灾害频发的国家。6月24日四川茂县叠溪镇新磨村突发山体垮塌，造成全村100余人被掩埋，截止6月25日14时，已经确认10人遇难，仍有93人失联。面对突发的自然灾害，正确的应急救灾程序尤为重要，这决定是否能够最大限度的减少伤亡，而应急物资的分类、储备和物流是重要组成部分。
应急物资的种类繁多，涉及到衣食住行的各个方面，各种物资的价格也不尽相同，库存条件、数量等都存在差别，这些问题都给应急物资管理带来困难。面对品种繁多的应急物资，对所有品种都给予相同程度的重视是不合理的，要达到有限资源的作用最大化，就必须对应急物资进行分类管理。在应急物资管理领域，物资的分类主要依据物资的性质进行定性分类，然后制定优先级，并没有定量的评定标准，不能很好的表明某类物资的重要性。因此有些学者提出基于聚类分析的应急物资储备分类方法。
首先选取20种常用应急物资：防护服、安全帽、止血绷带、担架、红外探测仪、生命探测仪、输液设备、输氧设备、急救药品、防疫药品、瓶装水、压缩食品、帐篷、棉衣、棉被、消毒杀菌药品、蓄电池、灭火器、探照灯、帆布。从以下四个一级指标对它们进行评价，每个一级指标下面还有3到4个二级指标，如下图所示：
通过问卷调查的形式，咨询专家和储备工作相关人员对以上各项指标进行打分，然后采用模糊评价的形式，得到以上20种物资的综合评价值。综合评价值的计算过程这里不做描述，有兴趣的朋友可以添加草堂君联系方式咨询。综合评价值输入SPSS如下图所示：
分析步骤
选择菜单【分析】-【分类】-【系统聚类】，在跳出的对话框中作如下操作。将物资成本、采购难易程度、物资储存寿命和物资仓储要求选为聚类变量；将应急物资选为个案标注依据。点击方法，聚类方法选择稳妥的组间联接，距离的测量公式选择平方欧式距离。因为四项综合评价指标采用的测量尺度都是一致的，所以不需要转换变量，直接输出结果。
结果解释
1、层次聚类步骤。第1列列出聚类步骤号，第2列和第3列出某一步骤哪些物资参与合并，例如，在第1步中，第9条记录(急救药品)和第11条记录(瓶装水)首先被合并在一起。第4列列出某一步骤的聚类系数，该数值表示合并的两个类别之间的距离大小。第5列和第6列表示合并后的类别将会在第几步再次出现，数值0代表该记录是第一次出现。例如，从第1步可以看出，该步骤中参与合并的第9条记录(急救药品)将会出现在第5步，而第5步的9代表的是第一步中9和11合并后的新类别。
2、谱系图；谱系图显示了上方聚类步骤的综合情况。我们以距离20为切点，将20种物资分类3大类。然后根据每类物资的特点对它们进行描述
3、类别特点描述及对待措施。
第一类为高物资成本、高储存要求的物资。尤其对仓储条件的要求很严，例如，生命探测仪对于仓库的存储容量和温湿度都要求很高，必须要重点管理，与此同时，该类物资的采购难度和物资储存寿命较低。综上所述，对于该类物资的管理重点在于提高仓库储存水平。
第二类为高物资成本、低仓储要求的物资。该类物资的特点是物资成本相对较高（低于第一类物资的物资成本），但对仓储条件的要求不高。例如，蓄电池的采购成本相对较高，但对储存条件的要求不高，只需保持仓库合理的温湿度，防止受潮即可。对于此类应急物资在储备管理方面应侧重于降低物资存储量的管理，避免高库存，进行中度管理即可。
第三类为低物资成本、易采购物资。例如，瓶装水的物资成本低，市场供应充足，生产厂商较多，在灾害发生时即使储备不充足，也容易在市场上快速购买获得。同时，该类物资的储存寿命较长，对仓储条件的要求不高，在储备管理方面进行一般管理即可。