如何正确的看待电商转化率

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小编之前对转化率一直有些认识不够深,昨日偶然做了调节,发现在流量不变的情况下,销量忽然增多,再说之前先思考下个问题

电商的逻辑是什么呢?或者说电商存在的理由是什么?

话说想这个的时候,先从消费者行为逻辑上出发,消费者为什么需要手机淘宝呢?很简单,它是买东西的,这就出来了,电商的逻辑就是满足买家购物,对于卖家来讲,就是提供货物满足买家,买家需要一定的货币交换货物,这样说起来我们可以用个指标来概括这个过程,对卖家来讲就是销售额,所以卖家在电商平台上的一切行为都是要围绕销售额,促进转化率而活动

这样一说,我们做电商的时候就够明确了,不至于来了平台不知道干啥,这个是事实存在的,小编也存在这个现象,人就比较迷糊

我们在平台的所作所为都是为了促进销售额这个而活动的,再具体就是流量 客单价 转化率等,今日单讲转化率的认知

在对数据分析的时候,我们不要死盯的数字看,这样单纯的看事完全看不出来的

如下图:

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单纯的只看数字,人会完全没感觉的,表明这种思维的做法没有效果,因为看了仍然说不出来,这是小编之前一直犯的毛病,认识不深


正确的如何开展呢?小编是这样的,转化率是电商逻辑的核心之一,也是个重要的指标之一,转化率飙升后那么与之紧密的指标数据变化是怎样的呢?比如销量的变化销售额的变化,这样一想就有感觉了,这里对比下(这里只录了一天的数据,自然是不严谨的,1天的数据会有偶然性,所以正确的是需要1周的数据来前后对比,)

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从表格(这里都是真实数据),9.21转化率增长了8%后,在流量不如9.20的情况下,销量件数反而比9.20度了几十件,这几十件也是不简单的,特别在流量巨大的情况下,转化率能增长8% 这是个很大的进步,话说小编看到后就很震惊了,在加强转化率认识的基础上也体会到了数学的好处

每个指标都不是独立的,一个指标变化的情况下会影响其它指标变化,所以,这里给出了一种思维方法,就是 多通过“相关性”的思维来获取知识,这也是吴军【智能时代】的观点

总结如下:

  1. 不要片面的单纯地 盯的数字,这样完全没有任何意义
  2. 每个数字都是某个指标的值,应通过相关联的指标综合起来对比分析,看看是否影响到了另外的指标
  3. 思考总结总是没错的

(最后,为啥转化率增长了呢,其实也是加入了某个服务造成转化率增长,这告诉了我们还是不懂用户,用户对于有接近1w销量的上千评价的商品仍然持有不安全感,这个确实很意外,原本以为这么多销量了客户一定很放心,那么能不能做到绝对安全呢?让用户放心购买呢?我想这个其实没有绝对的,哪怕自己在买知名品牌的时候不就是某部分有不安全感在作怪呢)

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