想成为一名需求分析师,BI领域应该从哪里入手比较好呢?

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andrea_zhou - 咨询顾问、BA 2013-10-12 回答

成为一名需求分析师,相对来说,是需要花蛮多时间和精力的一个过程,理由很简单,没有单位会愿意接受一个新人或者不懂业务的人给他调研做需求。个人几点建议,可以从以下几个方面入手。
一是业务,这个是最重要的,需求调研一定要结合到具体行业的业务,是电信行业、制造业(制造业还有极多的细分)、零售行业?是主攻财务领域还是供应链领域?人的精力有限,或是说术业有专攻,可以先想好,结合自己的兴趣,确定一两个方面。
业务知识的学习,可以阅读书籍,可以上网站,浏览行业资讯,但是在项目中快速历练,抓住机会与客户,尤其是业务人员多多沟通,是一种较快的成长方式。自己也可以做些心得总结,点点滴滴积累起来了 ,未来就可以写成一篇篇的。行业资讯也很重要,与人的沟通中,可以作为素材。
行业KPI和分析方式,分析表样、案例也可以积累一些。
二是技能,数据分析方面的技能,如各种分析方式的用途 ,适用的地方,这是采集需求、整理需求的很重要的手段,其实很多的分析方式都是通用的,成长性分析(同比、环比、累计比),结构和排名分析、趋势分析,都差不多。
三是技术,相应的技术,需要涉猎,如BI技术,数据挖掘技术,等等,有一些会更好的。
四是调研技巧 ,需求调研技巧,如何做需求访谈,采集需求,如何聆听,如何记录,这些是可以学习、历练和提高的。
五是写作能力,需求分析师,写东西的时候蛮多的,多写,而且多积累素材,多准备些理论知识。
大概就这些,随便聊了下,希望对你有用。
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andrea_zhou - 咨询顾问、BA 2013-10-17 回答

@半夜鸡叫 其实行业的选择,有两种情况,一种是被动的进入了那个行业,另外一种是自己感兴趣,通过自己的努力或者运气进入到了自己喜欢的行业。不管怎样,做哪个行业一定要关注其业务。您提到的解决方案,事实上会包括好几个方面,需求以及系统架构,严格说来,是可以需求分析师和系统架构师一起弄的。系统架构方面,那个是设计与架构方面的了。
需求方面结合业务,从几个方面来,
1)收集行业信息、动态,这些,行业网站上有;
2)收集行业信息化建设的案例,这其中,多少会提到客户的一些痛点、难点,其他企业也 可能会遇到;
3)痛点难点,即是方案里需要提到的重点;
4)以上是没调研,没办法的情况,如果能有调研,那就根据客户的建设期望,与高层及相关业务部门调研,了解其流程、日常运营中的分析工作、原始表样及后续衍生的主观思考与动作、无法解决的痛点难点、或是耗费工作量极大的,这是客户需要的,同时结合行业的方案对客户进行引导式启发,这一块是能对他们需要的东西进行提升,另外还有一方面,分析其数据,看有哪些样的数据,看看我们依据数据,能够做些什么,做惯了BI的,看到数据都会有感觉的。
最后,采集到的需求,可以在方案中进行主题域的划分,依据管理目的。
另外,在方案中,对需求点进行体系化的梳理,事实上,极少有企业做到了分析体系化,很多都是碎片化的,这样做到了,那么即使你没有太大的个体提升,从体系化方面,企业也是会有收获的。 从由人员随意发散到规范化制度化了。、
供参考,谢谢
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半夜鸡叫 - 境界 2013-10-17 回答

@andra_zhou 从你的解答中受益匪浅。索性就接着麻烦你再追问一些问题。上文书入手的方面之——结合到具体行业的业务,也曾看了多个行业或者行业里的企业的解决方案,但是总没有深刻的感觉,不知道哪些是重点。能否指导一下,要是能和制造业的某个解决方案指导就完美了。谢谢!
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每每happy 2013-10-17 回答

还有很多要向前辈们学习啊~
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coco 2013-12-05 回答

谢谢,非常详细。学习了
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housheng33 - 专注金融BI http://blog.csdn.net/housheng33 2014-04-11 回答

好全。。。。。。。。。

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