零售行业的发展趋势及销售技巧

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天善小编 - 微信直播问题收集 2015-11-07 回答

Seng总:发展趋势这个是每个人都有自己的看法了。
传统渠道的由于各种原因从信息瓶颈或物流瓶颈获得的利润率由于互联网的介入会逐渐消失。
但线下门店还是需要的,人们对产品或体验的要求越来越高,目前互联网的技术无法打破这个瓶颈。
这个销售技巧找通用的说法
黄金三问 和 销售五步曲
销售五步曲:第一步:了解你的客户;第二步:发现客户的真正需求;第三步:加深客户对你的认同;第四步:积极引导你的客户;第五步:学会为你的客户做总结。
黄金三问是:需要什么,为什么需要,什么时候需要

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