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【干货】如何利用Social Listening从社会化媒体中“提炼”有价值的信息？
0 楔子“大数据”一直是最近几年全球很火的概念，从下图Google Trends的最近5年的热度趋势图和热度搜索地域分布可以看出，在这5年中，中国在大数据方面的热度一路攀升，“居高不下”。然而，即使这样，大数据（分析）对于绝大部分人来说仍停留在概念层面，或者是给人很“高大上”、不接地气的印象，因为这个词似乎和“技术...
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用（大）数据全方位解读电视剧《大秦帝国之崛起》
0 楔子今年开年，因饰演武安君白起的演员王学兵吸毒而拖延上映的《大秦帝国之崛起》（以下简称为“崛起”），终于在剧迷的千呼万唤中播出。这部根据孙皓晖同名小说改编的电视剧是“大秦帝国”系列的第三部，首部《大秦帝国之裂变》，第二部《大秦帝国之纵横》分别于2009年、2013年播出，均获得不错的口碑，第三部《大秦...
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【运营干货】寻找创业方向时，如何零成本用大数据获悉市场行情？
前言最近一个朋友想创业，做母婴方面的项目，之前没做过该类项目，有了几个备选项目，分别是产后恢复、婴儿游泳、月子餐和月子会所，这些他都觉得不错，所以就有点选择恐惧症，想知道做哪个case有搞头。因此，让我帮忙分析分析一下哪个方向比较好。其实，仔细分析朋友提出的这个问题，我瞬间联想到许多： 1...
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【运营实操】55张图详解用户画像的定量与定性分析
作为运营，无论是新媒体运营、内容运营、活动运营还是电商运营，都需要对海量的用户进行研究，归纳其共性特点，用以做出有针对性的文字性方案、活动方案或者是产品品类规划等…但用户数量过于庞杂，如何用科学的定量与定性结合的方法去进行用户画像研究就显得至关重要。本文将详细讲述这类定性与定量结合的用户画像制作方...
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【运营战略】35张图读懂腾讯以用户为中心的运营体系
本文由36张PPT图片组成，从腾讯的用户运营战略中了解互联网用户运营体系的核心准则和规律，“他山之石，可以攻玉”，用以指导我们的运营工作，具有总监级别的视野和格局。
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【运营心法】29个工具帮你进行自我管理，过好这一生！
对于刚毕业或工作1~3 年甚至更久一些的小伙伴们，可能花在习得“硬性技能”（如工具的使用、某项具体的工作方法等）的时间和精力较多，觉得有一技之长很重要，这是立足的根本嘛。然而，随着我们的职业生涯的逐渐展开，发现自己越来越有心无力，很多时候职业成长几乎处于停滞状态，工作几年后依然感到迷茫和无助，感觉很多...
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【运营心法】给广大运营喵的书单（连载五-终结篇）
本篇是《给广大运营喵的书单》最后一辑---素养篇。乍一看，“素养”跟“运营”半毛钱的关系都没有，素养提高了，运营功力就能提升了吗？薪资待遇啥的也能提上去吗？答案是：短期未必能，但假如你在可预见的将来想过得更好，能！我们在工作和生活中，可能会遇见这样的一类人：他们出身一般，学历一般，工作年限也不长，但是他...
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【运营心法】给广大运营喵的书单（连载四）
一下子到了书单第四期了，这期轮到心理学的书单推荐了。先讲讲运营喵为什么要推荐心理学的书：人活一辈子，无非要做三件事：处理自己与自然的关系，处理自己和他人的关系，处理自己和自己的关系。第一个说的是自然科学，第二个说的是社会学，第三个就是心理学，且由于人的行为和思维受心理（理性和感性）因素影响，社会...
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【运营心法】给广大运营喵的书单（连载三）
前两期分别分享了“运营书单”系列的“技能篇”和“思维篇”，对get技能和习得优秀思维方式的推荐书目进行了盘点。今天接着分享第三辑---“商业/互联网篇”。问一个问题： “做运营的小伙伴们应该不想总打杂，老是做一些琐碎的事情吧？”如果只有技能，不了解业务所涉及行业的商业结构和本质，不能站在一...
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【运营心法】给广大运营喵的书单（连载二）
上次分享了《给广大运营喵的书单---连载一》，里面分享的是技能方面的推荐书籍，今天我接着推荐思维方面的书籍。小喵这么推荐是有原因的，有一个先后顺序在里面。技能是我们接触这份工作的敲门砖，是我们初始阶段的立足之本，有一技之长才入得了行，才有饭吃。然而，随着我们工作年限日长，我们面临的工作难度和强度也逐...
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【运营实操】如何用聚类分析进行企业公众号的内容优化
一、楔子文章中的货很干，同时也意味着烧脑无下限，但看完数据运营的功力大增。所以，在开始正文前，先说下本文的布局，让大家有个心理准备：先讲讲聚类分析的一些基本原理，为接下来的数据分析做好理论储备；关于微信文章/内容评估体系的建立和数据的抓取，为分析提供上等“原料”；案例实操，用鲜活的实际案例将方法落地...