一、汇报的层次
1.基础准备:底层数据收集整理,ETL,口径统一;
(自行收集,助力收集)
2.单一指标:零散、简单,缺乏对比和说服力。
(不能单独使用);
3.序列数据:简报:如:日/周/月/季/年报。
(各部门定期汇报,无新意,只能做分析问题的基础素材;可定期从各部门索取或从ERP或OA系统中订阅生成,导出后自行组合分析)
4.数据组合:复杂报表:项目报告,经营分析。
(一个不断组合与磨合的过程,在没有一个明确方向时,可从多个维度进行关联、对比,寻找潜在的关系。但还不成熟,依然不适合做汇报)
5.发现关键点:专题分析,专题研究
(通过上述组合数据分析,发现一些问题,与公司主营发展方向相结合,总结并提炼专题,继续收集数据进行验证,并与相关业务人员
就此问题进行探讨,加深对专题问题的了解和认识,也可寻找相关的案例参考)
6.跑有方向的数:策略研究,分析研究
就发现关键点与领导进行初步交流,沟通想法,培育领导的信任。确认后投入精力和资源,进行更深入地研究。
7.跑有价值的数:(选对场景,小步快跑)精准营销,推荐系统,智能客服项目
研究结论应该带入合适的场景进行逐步验证和测试。证明其价值后再考虑用智能化手法用模型和系统固化,并不断检测和完善。
二、要点
1.优先级:从无到有;
2.提高使用率:从复杂到简单(归纳、总结、提炼)
3.有空就做:从单一到多元(逐步扩展)
4.口碑>质量>数量。