电商店铺层级的数据分析

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凡是做电商的,都会知道所谓的店铺层级,那么这个层级是what?why存在?

可以先模拟个客观世界,比如刚开了一家公司,人不多,10来个人,这时候非常好管理,随的公司事业飞腾,人手不够了需要更多的人力资源来达成任务,这时候假设进来了100个人,作为创始人它还能管理这么多人么?肯定不行了,现在的做法都是划分为部门,用部门代替,创始人只管理几个部门老总就可以了。

(从以上这里我们如何推广到别的比如淘宝上呢,首先可以从宏观上抽象出大的概括,比如划分部门这种做法其实是属于机制的,凡是抽象一定具有通用性)

那么店铺层级也是这样的,与上边很类似,我作为平台,面对这么多千万级商家如何管理呢?如何将庞大的流量分配到千万级数量的商家呢?这个正是店铺层级产生的背景。如在线下shopping,最好的资源总是给予名气最大,现实中蛋糕都是这么分配的,毕竟资源是有限的,资本是追求利益最大化的。搞清楚这点,就不难明白店铺层级是根据销售额来划分的,销售额越高享受流量越多,这个类似前几天出现的新闻,记不太清了,说的是中国科研大学光清华大学就拿到200亿,其它大学就非常少,就是这个道理

我们举个例子来证明下,不同层级的流量是否真有那么大的差别呢?下图为证

  • 这是第四层级的访客图,其中黄色线代表同行优秀访客数,蓝色代表自家的访客数,绿色代表同行平均的访客数

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  • 在9.14日荣幸进入第五层级其图如下
  • Clipboard Image.png
  • 同样颜色含义如上

下边我们来个总结

  • 不同层级流量的差距还是非常大的,如图可以看出中纵坐标第四层级的流量是以2500为一个单位升级,最高到10000,但到了第五层级,一下就以6500位单位,最高达到26000,流量上有非常大的差距
  • 在第四层级的时候自家是非常优秀的,超越 同行优秀或者不相上下,但进入第五层级后一下子低于第五层级的平均数了
  • 销售额=转化率*访客数*客单价,在客单价和转化率一定的情况下,由于访客数的巨大差别,我们可以预估出和同行优秀 在销售额上巨大的差距(有图为证明不截图了为保密)
  • 那么进入这个层级后有什么好处呢?就是淘宝流量会给你放开一部分,在以前的基础上再给你打开流量峡口,所以倒不用怕比如现在比不上同行平均,可以 预计未来流量涨级比现在的惊人


那么,明确了店铺层级有这么好的好处后,对于我们来讲如何做呢?其实在正确的提出这个问题后答案是比较明朗的了

最后,淘宝店铺层级类似于科举制,凡是优秀的一段时间都会进入下一级,逐步提拔,帅选从而最终得到小二的支持辅助等,本质上是谁的服务产品等做好,淘宝就会扶持谁

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