平衡积分卡，KPI和战略地图区别？
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平衡积分卡，KPI和战略地图区别？作用？最好有案例讲解，THANKS
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4 个回复
冰咖啡 - 成功一定有方法，失败一定有原因！ 2013-09-15 回答
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KPI就是上面提到的绩效考核指标，企业战略目标分解到最底层就是具体的KPI。
战略地图是平衡计分卡的一种展现形式，一般会从四个方面去衡量，财务、顾客、内部运作流程及员工学习能力。这四个方面的指标之间有因果关联，能够相互影响，参考图如下
这种图标的是目标，如下
这种图标的是目标分解后的KPI，如下
除了战略地图外，还有鱼骨图（原因和结果映射），战略树，KPI监视列表，参考图如下
鱼骨图：
战略树：
KPI监视列表：
上面这些都是我根据网上查阅的平衡计分卡的理论再根据BIEE11G的操作来理解的，研究的也不深，大家参考一下，网上也说KPI是一种人力资源绩效考核方法，和平衡计分卡是并列的，个人认为一个狭义的一个广义上的而已，有比我理解深的，也来给大家普及一下知识。
抟扶摇 2014-05-27 回答
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jingbosjfx 2015-01-18 回答
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jeffreywang 2015-01-19 回答
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