SQL database和CRM如何能建立联系？
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公司的数据库有两种，sql database还有用于marketing 的CRM。大老板想要一个比较全面的report，report的fields一部分需要从SQL database查询，一部分需要从CRM查询。
我的老板想法是建一个server作为data warehouse，里面放着sql database和CRM，然后写query得出report。我不知道这个方法如何实现，data warehouse如何建立，能把两个数据源建立关系？
希望有大拿给些idea，推荐一些可读的文章可以开始这个项目。谢谢。
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4 个回复
悟 - 取是能力，舍是境界 2015-12-17 回答
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不管是那个报表工具，多数据源应该是可以的。拿RS来说，你可以用多数据源，在定制报表的时候用Lookup或LookupSet去关联两个数据集呈现报表。
fyuanster1 - i am fine 2015-12-17 回答
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gogodiy - 天善智能数据库专家、Tableau爱好者 2015-12-17 回答
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首先需要根据最终展现报表的内容，确定需要的字段及数据来源，根据你的需求，有两个数据源：SQL和CRM，那么就需要创建一份统一的数据字典，将两边的数据按照统一的数据字典规划好调整规则，然后根据需要的报表字段及调整规则设计数据仓库和数据表，并通过ETL定时从这两个数据源提取数据加载到数据仓库的表中即可。（后续就是定时任务自动执行）
然后你的报表数据来源只需要针对数据仓库中的表即可，避免了从多个数据源获取数据导致报表开发过于复杂，容易出错的问题。
至于两个数据库之间如何关联，可以使用专门的ETL工具，比如SSIS，Kettle等等，如果两个数据库是同一类型产品，也可以通过创建连接服务器的方式去连接，或者通过.Net，Java等程序来开发。
大致思路就是这样。
BIWORK - 热衷于微软BI技术,技术架构和解决方案！ 2015-12-18 回答
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CRM 系统只是一个数据录入接口，最终的数据一定有一个数据库来存放的，你如果对这一个概念还是比较模糊的话，我建议你问下你们 CRM 系统的管理员或者运维，让他们告诉你实际的数据表，你真正要取得数据是从这些数据表中来抽取的，而不是从页面导出再处理，这种方式是无法做到自动化处理的，需要手工来完成。