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聊聊客户关系管理与数据挖掘

客户关系管理 (Customer relationship management, CRM),对每个公司来说,都是非常重要的。客户关系管理大致可以分为四个维度:客户识别吸引客户客户维系客户拓展什么是客户识别呢?客户识别也称客户获取,它的目的是定向出那些最有可能成为客户或者给公司带来利润最多的客户。客户识别主要包含定向客户分析和客户分群...

发表了文章 • 2017-03-01 15:39 • 0 条评论