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所属部门:BI / 网络商务部
工作职责:
1. 专注于零售行业或消费品行业客户行为和消费习惯研究,对电商、会员管理及公司业务进行深入分析,提供可行性研究报告;
2. 针对CRM业务需求、问题和机会,寻求有效解决方案,设计活动人群,与大数据团队紧密合作,评估数据提取及与业务目标的一致性;
3. 利用专业分析工具,负责日常CRM数据的分析整理,例如销售分析、新老顾客分析、会员活跃度、转化率、复购率、沉睡和流失分析、积分损益分析等,发现问题,形成洞察报告;
4. 参与数据挖掘项目,包括数据准备、数据建模及后期的模型评估等工作;
职位要求:
1. 本科及以上学历,统计学、数学、经济学毕业;
2. 3-5年以上数据分析经验,熟知会员管理及忠诚度项目,对大型零售或消费品行业有一定分析见解;
3. 精通使用SAS或Python;
4. 良好的理解能力、人际沟通能力和报告撰写能力。
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