涉及内容:电信公司产品捆绑销售策略制定-产品互补性分析与购物篮在捆绑销售中的实操
1、背景介绍:
电信公司希望根据客户的产品订购信息进行捆绑销售和交叉销售,数据集为Prod.csv。
2、本案例涉及的变量说明如下:
ID 客户ID
PROD 订购产品
3、作业安排:
3.1 基础知识:
1)解释支持度、置信度、提升度的概念。
2)互补品、互斥品,如何通过关联规则发现这些规律?
3.2 案例解答步骤如下:
1)飞信这个产品和哪个产品之间互补性最强?如何设计捆绑销售?
2)一个客户开通了手机报,根据关联规则,最该推荐哪三个产品?
3)公司决定推广咪咕音乐,需要向订购哪些产品的客户营销最好?