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服装行业VIP分析体系思考

        如今,服装企业逐步认识到VIP会员营销的重要性,需要更加细致的了解其顾客、了解顾客的消费行为,通过各种属性和行为对顾客进行分类,进行针对性的营销和关怀,提升会员顾客的...

andrea_zhou 发表了文章 • 2015-09-27 11:20

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服装行业RFM模型应用初步

 RFM模型,是CRM管理的常见方法,是服装零售企业在竞争激烈的商业形势下,用于精准营销,优化资源提升客户满意度的重要手段。    RFM模型是一个定量分析模型,它通过R(最近一次购买时间...

andrea_zhou 发表了文章 • 2015-09-26 18:34

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RFM分析算不上是一个模型,它只是一个数据分析方法,分析者可以根据自己不同的需求将客户分类为8大类、4大类、6大类都可以,它和决策树分析方法结合起来可以更细致的找到客户的特点,后面根据不同客户的特点采取不同的营销措施。
RFM分析算不上是一个模型,它只是一个数据分析方法,分析者可以根据自己不同的需求将客户分类为8大类、4大类、6大类都可以,它和决策树分析方法结合起来可以更细致的找到客户的特点,后面根据不同客户的特点采取不同的营销措施。
虾米

虾米 回答了问题 • 2015-10-09 15:23 • 1 个回复 不感兴趣

请问有没有不同于RFM的会员分析模型?

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利用RFM方法算出最近一次购买时间、购买次数、购买金额的得分以后,可以找出购买次数大于2次以上的客户的消费特点:比如结合客户的基本信息和平均每次的消费金额,利用决策树或者聚类的方法都可以找出一些共同的特点,哪个范围内消费者的购买概率比较大,可以重点针对这个范围... 显示全部 »
利用RFM方法算出最近一次购买时间、购买次数、购买金额的得分以后,可以找出购买次数大于2次以上的客户的消费特点:比如结合客户的基本信息和平均每次的消费金额,利用决策树或者聚类的方法都可以找出一些共同的特点,哪个范围内消费者的购买概率比较大,可以重点针对这个范围的客户做推广、活动,也可以根据这个结果改善客户维系的方法
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服装行业VIP分析体系思考

        如今,服装企业逐步认识到VIP会员营销的重要性,需要更加细致的了解其顾客、了解顾客的消费行为,通过各种属性和行为对顾客进行分类,进行针对性的营销和关怀,提升会员顾客的...

andrea_zhou 发表了文章 • 2015-09-27 11:20

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服装行业RFM模型应用初步

 RFM模型,是CRM管理的常见方法,是服装零售企业在竞争激烈的商业形势下,用于精准营销,优化资源提升客户满意度的重要手段。    RFM模型是一个定量分析模型,它通过R(最近一次购买时间...

andrea_zhou 发表了文章 • 2015-09-26 18:34