BIEE邮件代理发送报错，错误提示认证不成功：[nQSError: 75005] Failed to send AUTH command. 5.7.3 Authentication unsuccessful

请问各位大神，我设置BIEE的代理时报错认证不成功。BIEE服务器刚安装的时候是OK的，过了3天后就报错；具体是我把rpd换成公司的，一开始大概一天左右的时间是OK的，后来突然就不行了，只是联机打开过rpd，啥都没改，后来干脆把rpd换回安装时的那个，还是不行。具体报错：[nQSError: 75005] Failed to send AUTH command. 5.7.3 Authentication unsuccessful。这期间EM的配置没有修改任何内容。请问哪位大神有遇到过，求带。。。

可以排除EM设置的用户名和密码的、服务器的错误，因为一开始是可以用的，印象中只是联机打开rpd保存后就不行了。