现在网购很多都是一个帐号,然后以家庭为单位,也就是说shopper和consumer很多时候不是一个人,这种情况下一般都怎么处理?

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天善小编 - 微信直播问题收集 2015-11-22 回答

面包君:好问题!!!
林桐:面包君你们是怎么解决的,我也想听听。
面包君:这个问题也是我们在实际数据处理会遇到的。就是多个账号,多个不同用户,怎么去区别的。我们有个数据挖掘团队专门做这个事情,就是做自然人模型研究,他们还申请了专利。
黄晓帆:决战大数据这本书有提过这个问题。
林桐:也是同人模型啊。
Richie:这个就回到了第二个话题 用户画像 通过指标来分析,分组分情况对客户打标签。
面包君:我说的比较粗一些,通过媒介(常登陆手机、地点lbs、收货地址)、社会关系(给谁转账、给谁充值)、资金关系、手机通讯录等场景来做的同人模型。
悟:不能作为一个整体考虑吗?毕竟这个账号的所有使用者基本稳定。
春宇:@悟 是的,我这种小白也是考虑整体考虑,不想那么细了。
林桐:其实不关注是否是一个人。
春宇:关注需求。
林桐:对的,统一打标签。
春宇:但标签就没法画了,既买女士用品,又买剃须刀。
林桐:分业务场景也就是人群了。
面包君:

2222.png

这个在社交场景应用的比较多,就是把你老婆和你小三要区分出来。
林桐:对于数据种类多样性大家都很重要,那么基于用户的数据打通成为关键,这个是阿里用户数据的核心技术。
林桐:在此基础上,所谓的家庭关系,室友关系都可以基于此建立做用户连接及解决了。

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