哪些指标可以衡量客户的活跃度？
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C_：活跃度除了消费次数和积分使用次数一般还能用什么数据去确定？
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1 个回复
天善小编 - 微信直播问题收集 2015-11-22 回答
赞同来自: 梁勇
瘦蚂蚱：消费关联度是什么含义？
汪尚：这个关联度，可以是该会员消费对其他人的带动，也可以指消费产品品类数。
ィ鬼：有什么比较量化的公式，或者比率来划分等级么？
瘦蚂蚱：这个就是从两个不同的维度来解释了
汪尚：嗯，对，很多指标的定义都和自己的业务目标有关
C_：如果需要几个维度确实活跃度，这几个维度的权重如何确定。业务人员打分还是有什么方法？
汪尚：并不唯一，虽然很多有统一的标准，但是也该根据自己的业务特征建立更适合自己的计算规则。
汪尚：挖掘分析的指标确定可以是多维的也可以是单一维度的。