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BAO胖子 - 15年BI经验,涉足电力,快消品,医药,信息服务等行业的BI老兵。 2015-09-19 回答
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KuroKarasu - 无敌天下 2016-01-06 回答
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BAO胖子 - 15年BI经验,涉足电力,快消品,医药,信息服务等行业的BI老兵。 2015-09-19 回答
赞同来自: 梁勇 、seng 、GeorgeYao 、liu006006
首先,这两个产品的定位问题,也就是产品的DNA。
这要从BI的使用人群说起,BI的使用者分为四类人:
第一类是普通用户,他们大部分是经理,Team Lead,专员等工作在第一线的管理人员。这类人最需要了解的信息通常是,”当前的状况怎么样?“他们使用BI报表的特点是,”发现异常然后采取行动“。一般看的报表都用于日常管理,而对异常管理部分有自动Alert的需求。通常报表的样式比较固定且简单,很容易操控,不太需要产品说明书。他们是信息的消费者。这类人也是全民BI的主要对象。
第二类是高级用户,他们大部分是数据分析专员或者业务专家。这类人的需求是
”xxx导致了xxx的发生?“
"我们怎么xxx才能xxx?"
通常他们查看的报表没有固定的格式,需求往往是问题驱动的,随机性很强。这需要复杂的分析来 发现 数据/业务之间的关联关系以及背后问题,还有what-if这类仿真的假设分析等等。这类人通常对数据敏感,对做复杂的数据表现有独到的心得,对业务理解精深。这类人是信息/知识的创造者,同时也是企业管理创新的源泉之一。这类人对BI的工具的需求是,能够灵活的做数据组合分析,提供丰富的分析函数以及数据可视化功能。他们大部分人都是EXCEL的高手,有的对统计学也非常精通,是self service BI的核心主力。
第三类用户是管理的高层,他们通常把握战略,关心的“我们要往哪去”。他们时间宝贵,需要报表一目了然,便于操作。
第四类用户是报表的开发者, 他们也就是我们。为以上三类用户提供服务,包括需求调研,设计以及开发。
而BIEE和Cognos以及BO类似,它一生出来就是为了给第四种人用的,因此都有语义层这种简化开发的工具,同时主要偏向于第一种人的需求,因此在做固定报表以及Alert方面都做的很好。然后,随着产品功能丰富,逐渐满足第二类人的需求。这类工具的普遍特点是,面向developer,适合大规模团队 开发活动,适用于平台化 的 全民BI,架构的可扩展能力从一开始设计的时候就充分的考虑。同时,对第二类人的需求虽然在不断补强,但还有一段距离。
而Tableau这类工具,它一生出来就是为了第二种人用的,很多第二种人不断成长,开发能力达到甚至超过第四种人。这类工具的特点是:适合牛X的数据分析者 个人完成 炫酷的数据表现,并且一站式解决数据集成归并等 简单 的整合运算。但虽然不断发展Server的版本,但一定程度上缺乏架构的可扩展能力,无法达到大规模的平台化功能,当下也不能指望它来完成全民BI的使命。未来随硬件的飞速发展,仍可以期待。
于是,很多企业,都玩两套报表系统,一套是给人民群众用的,一套是给数据分析师等高级用户用的,总之,两种产品各有千秋。
以上。。
KuroKarasu - 无敌天下 2016-01-06 回答
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