64位Cognos下能装32位sample吗

0
1、本机环境:
操作系统:64位win7
cognos:64位cognos10.1.1

2、问题:
之前本机装过32位cognos10.2.1(包括BI server、FM、sample等),后由于种种原因把cognos10.2.1卸载掉了,现在重新安装64位的cognos10.1.1,安装完后服务启动都是正常的。我想另外安装64位sample时却报错:提示之前已安装过其他版本(32位10.2.1的sample),截图如下
错误提示.JPG


请问大家有什么好的解决办法?另外,我想问下安装sample时需要安装到跟BI Server同个目录下吗?如果不需要,如何操作?谢谢
已邀请:
1

H_Elsker - 修地球工程师,cognos,Hadoop 2015-08-30 回答

从报错以上上看:无法在以前安装的版本中安装此版本的产品。请选择另一个目录。建议卸载后,是否目录还有以前卸载后留存的cognos10.2.1 版本文件,如果有的话,建议 重新选择目录,应该可以,还有cognos 环境变量端口什么的,你都要检查下

要回复问题请先登录注册