汇报这么说,再也不会发懵了。

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作者:陈老师  个人公众号:接地气学堂    

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有同学反馈,老师我一做汇报脑子就嗡的一声,不知道该说什么了。解决这个问题,看一张图就够了,如下:

 

 

简单解释下,办事情本身是有流程的:

  1. 明确目标

  2. 明确行动方案

  3. 监控进度

  4. 进度有问题,解决问题

  5. 进度没问题,报声平安

  6. 做完了,做的好,总结经验

  7. 做完了,做的不好,指出问题,改进

 

完事!你看多简单。

 

有些同学问:老师,我做的就是一张常规日报,不是这种项目式的汇报。每天对着一条数,实在看不出来啥,也不知道咋汇报,怎么破。

 

答:人工做标记,给时间找意义。比如一个最简单的销售日报,只有销售额的总数,屁都没有。我们可以这么做标记(如下图) 

看,是不是找到可以解读的点了。看起来今年客户们似乎喜欢在节日前多囤一笔货。后续可以通过业务部了解一下,是不是真实情况。如果是,清明节出现的情况,很有可能在五一、中秋、重阳节、国庆再出现,有可能商品部门在节日前得比预期多备一些货,而且不能备太多,因为节日中最后2天是略少于预期的。

 

类似的,还有很多节点可以标注,比如

  1. 新产品上线

  2. 新政策上线

  3. 产品功能做了调整

  4. 运营做了XX推送

  5. 竞品做了XX动作

  6. 行业出了XX规范

……

 

即使只有一根日报线,通过标准也能发现关联数据的情况。从一个“日常”数据中,区分出来一个事件的开始、经过、结果。这样能最大效率的利用日报,在专题分析开始前,就对数据走势有一定初步判断。

 

其实,真正的问题都是出在:

  • 没有目标(618不都得做促销吗,大家做,我也做)

  • 有目标,但不具体(要提升销量,可提升多少没讲清楚)

  • 有具体目标,但没有综合考虑(销量上去了,毛利跌了,接不接受?接受的话,底线在哪里?)

  • 有具体目标,有综合考虑,但没有节操(要是没有达标,就说我们是做品牌效应;就说我们不做跌的更厉害;就说是外部因素干扰;就说是数据分析师没本事分析清楚……)

  • 有具体目标,有综合考虑,数据分析师不知道,都藏在业务方的肚子里…………

 

╮(╯▽╰)

 

就像用高德地图时,不输入起点,却指望高德地图能告诉目的地一样,这样铁定混乱。无论是志玲姐姐还是郭德纲,都没本事告诉你该往哪里走哈。相对应的,作为写报告的人,无论是不是数据分析师,都得明白。目标和标准是非常重要的,远远比人工智能阿尔法大狗子重要,有了目标和标准,才能判定好坏,才能选择方案,才能发现问题。

 

至于目标和标准怎么来,可以有很多方式。不过已经和本次题目没关系了,我们下次再分享。记得关注陈老师,持续追剧哦。

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