ITOP 菜鸟之路 - 门户创建工单默认显示方式

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在门户创建工单时,有三种显示方式:列表、树形和嵌套。默认是列表显示。

未命名图片.png

如何将默认显示方式修改为其他两种呢?

解决方案

找到并打开 datamodels\2.x\itop-tickets\datamodel.itop-tickets.xml 文件。

# vi datamodels\2.x\itop-tickets\datamodel.itop-tickets.xml

找到约 1200+ 行左右,修改 xml 配置。

未命名图片1.png

将 <default>list</default> 修改为其他两项,然后重新 setup 或 toolkit。

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