这么做工作汇报,也就只能住出租屋了

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2017年6月28日晚9点,刘小军拖着疲惫的双腿挪出张江高科地铁站。穿过地铁口一排烟雾缭绕的烤串小摊,挤上公交车。15站后,他回到出租屋中。要是以往,想到交租的日子又近了,肯定心中烦闷,然而今天却没有。因为他准备跟大老板做半年工作汇报啦!

 

上半年完成新报表50份,优化旧报表50份;

上半年完成临时取数需求200份

上半年完成数据产品界面优化,优化了XX产品数据展示;

上半年完成数据平台的服务器迁移,提高稳定性,降低维护成本;

上半年完善了数据权限控制的流程设计思路整理以及实际应用;

 

五!大!功!劳!呢!整个数据小组我最忙,大老板听了一定心花怒放。说不定就安排我升职加薪了。想想心理还有些小激动呢。

 

 

一毛钱都没有!因为工作汇报常见的问题都犯完了。

 

问题1:职责没讲清

 

首先,大老板不是自己的直线领导,对自己的工作不是很清楚。且可能他一天要听80多号人汇报,人人都长得差不多。清晰表明自己是干什么的最重要。这里的清晰不是简单的说:“你好,我是数据分析组负责数据产品维护的刘小军”,而是要让老板一眼看到自己在全局工作中的作用与位置。可用的方法,有:

 

1.        典型示例法:“大家平常最常看的XX报表就是我维护的”

2.        形象比喻法:“我的工作就像房子的地基,虽然和大家接触少,但是支撑XXX系统运行”

3.        数据展示法:“运营部门90%的报表都是我维护的,要看数,找小军,就对了”

 

老板的思路都是从整体到局部的。所以先讲清楚自己的作用,定位。有利于后续体现自己工作的价值。一上来就把老板拖进一堆琐碎的技术工作细节里,看又看不懂,越听越糊涂。不仅仅让汇报很无聊,更会显得自己这个人思路不清晰,工作没条理。

 

问题2:成绩没摆明

 

完成新报表50份,优化旧报表50份。So What!如果上半年一共数据小组完成了5000份新报表,那么50份就显得无足轻重了。如果上半年小组一共完成了55份,那自己一个人的工作量就占到了90%以上,至少说明新报表工作是自己一肩挑起来的。类似的还有200+临时取数,在领导看来,你是做数据的200还是200000都是你该干的。

 

数据分析是支撑性工作,那么至少三个方面可以考核:

1.       新增报表数量。体现工作强度,比如去年一共100张,今年新增50,就增加了50%的工作量,说明作为数据小组我们至少是干了事情的。

2.       新增报表质量。体现工作质量,比如数据准确性,及时性,更新周期是否缩短,出错率是否下降,是否无问题运转180天,说明数据小组是有质量的。

3.       新增报表用途。体现工作价值,比如临时性取数,可能是因为解决突发问题,或者上重大项目做深入分析。这时候数据就非常有价值,是重要的决策依据。有力的支撑业务,才是体现数据价值的地方。

 

做数据分析的人都知道,做评估要综合考虑各个维度;展示数据不能只摆数字,要看结构,要看分布,看走势。但是到了分析自己工作的时候,就忘到九霄云外去了。光想着干了多少表,加了多少班,吃了多少盒饭。凡是这么写汇报的同学,此处为自己的专业性默哀一分钟。

 

问题3:成效不显著

 

一提到后台工作,“优化”“加强”“提升”“完善”等词语就出来了。然而,后台工作与公司整体业务距离很远,什么就优化了呢?完全不像销售,每次拿着销售业绩就来报功了;也不想运营,有日活月活各种指标。这里就必须量化,具化,才能真正体现出成绩。比如:

 

1.        典型示例法:“比如去年双11我想即时看数,都看不到,今年就能实现啦”

2.        形象比喻法:“我们现在的数据水平比不上天猫,但还是碾压苏宁这种二线电商的”

3.        数据展示法:“之前的报表更新周期要1天,我们现在压缩到6小时,提升4倍效率”

 

这一点非常重要!因为业务部门的思路永远是领先于IT建设的!如果不能清晰自己的责任,逐步展示进步,就等着接受业务部门无休无止的抱怨:我们的IT真水,我们的IT永远落后,你看人家公司XXXX。做后台工作要一步一个脚印,但大旗必须鲜明,让大家看到我们在进步。

 

本质问题:我们做工作追求的是什么?

 

我们做工作,是为了完成一件任务,做一天和尚敲一天钟,还是为了让自己能一步步提高?这是个本质问题。如果想要提高,就得先树立目标,先清晰方向,盯着目标做事情,脚踏实地的积累经验。只有当我们的工作能力为公司大局服务,为业务创造便利,为经营提升效益,我们自己的价值才能体现,才更容易被老板认可。即使跳槽,也有个骄傲的资本。

 

否则的话,只是对着任务单做事情,不管结果,不看方向,做完一件算一件。就算做得再辛苦,也没人认可:“毕竟你就是干这个的,你不干谁干!”而且,这样做自己也很没成就感,觉得天天都在打杂,加班加的又辛苦,诉苦又没人听,想跳槽又没有拿得出手的成绩……

 

所以啊,既要低头走路,又要抬头看天。与诸位共勉。

不想长住出租屋的,看了文章改进改自己的工作汇报去!


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作者介绍:陈老师,在咨询行业打拼了9年,在如何诊断经营问题、建立分析体系、解决专项问题上有超过30个大型项目积累与实战,天善智能特邀专家。


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1 个评论

等了3周,终于来了

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