触脉导读：熟悉Google Analytics的同学们都知道，在Google Analytics中除了有功能强大的自定义报告之外，还有很多默认报告。那么对于电商平台来说，如何从默认报告中得出多视角全新的洞察呢？今天小编来为大家介绍5张对电商平台来说非常重要的默认报告。
说在前面：
首先，本文中的数据来源为Google的onlineMerchandise Store，这是一个真实的并且还在运行的网站。如果你现在没有可用的GA数据源，那么可以申请使用Google的demo账户（地址见：https://support.google.com/analytics/answer/6367342）。
第二，本文中的每一个报告都将包含以下部分
解决的问题——报告可提供的洞察。
报告的参考价值——描述报告的参考价值
相关价值点——报告中的数据暴露的问题及可能性。
下面，我们来了解这5份报告吧~！
1、季度平均订单价值（by City）——同比
指标平均订单价值对于电商网站来说非常重要，如果将其对不同时间段进行对比，就可获得更多的洞察。通过对平均订单价值同比分析，可以了解到订单的质量和变化情况。
- 解决的问题：哪个城市（大于10次交易）每年的平均订单价值最高？
- 参考价值：调整广告活动或者开发新的市场。
- 相关价值点：那些城市的平均网站停留时间最长，但是平均页面价值却很低？
2、转化耗时报告（by季度）
在“多渠道路径”报告分组中的“转化耗时报告”可以让你了解到访客变成产品消费者需要的时长。
- 解决的问题：访客在访问后多久会购买商品生成订单？
- 参考价值：再营销活动的受众列表的创建。
- 相关价值点：再营销的广告投入是否带来了新的收入？收入情况如何？
3、兴趣类别报告
从这张报告中可以了解到用户的兴趣类别情况逐年发生的变化，你可以根据该报告判断出该兴趣类别下的用户交易情况逐年发生的变化。在这里需要注意的是，针对兴趣类别名称的精准性并没有那么重要，重要的是这个分组下的用户的转化情况，进而为再营销做出重要的判断依据。
- 解决的问题：哪些分组下的用户平均订单价值最高？
- 参考价值：按照用户性别和兴趣类型对其进行有针对性的广告投放。
- 相关价值点：是否有一些受众群体不需要再进行广告投入？
4、树状图（主要指标：交易次数，次要指标：每个会话的价值）
对于电商网站来说，树状图报告更加关注的是流量的质量，而不是数量。可以帮你确定出哪些渠道带来的流量对于ROI来说质量最高。
- 解决的问题：用可视化的方式，让你了解到哪个渠道带来的流量平均会话价值最高。
- 参考价值：通过报告可以了解到哪些渠道（及其下属渠道）是关键渠道，且价值最高。
- 相关价值点：通过这些渠道，我应该采用什么方法来重新与用户建立联系呢？
5、站内搜索字词报告（by订单价值）
可能你会认为你站内搜索的情况是网站用户界面是否友好的一个指标，那么从这张报告中你会获得很多有价值的洞察。尤其是针对电商网站来说，站内搜索报告会尤为重要。
- 解决的问题：哪些关键字带来了订单？
- 参考价值：可对PPC关键词列表进行优化。
- 相关价值点：哪些产品的盈利功能最强？我是否应该将其放在我的首页上？
通过以上5张报告你是否得出了更多的洞察呢？那么你有什么类似可以利用GA得出全新洞察的小贴士吗？在留言区与大家分享吧~！
