突破面试障碍——我没有成功项目怎么办!

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春招助力系列之六【你在这里】


有同学问:老师,我害怕别人问我,做过的最成功的数据分析项目是什么?我感觉我做的都好简单,咋办?


答:首先,成不成功和简不简单,是两码事。谁规定的一定做的越复杂越成功的?其次,成功是一个形容词,一提到形容词就得先找标准。在XX标准下,才能讲这个事是成功的还是失败的。最后,如果让陈老师说的话,我觉得数据分析作为一个后台支持部门,能帮助业务起到作用就是成功的。

这个同学恍然大悟,说:“那我帮我们公司做过查薅羊毛的项目,封了不少羊毛账户,还升级了规则。这个绝对是直接帮助业务了。不过我还是觉得做的好简单,我提取了六大指标的数据,然后做了分组对比,然后计算了规则……越讲越心虚,自己讲着讲着声音就小了。”

╮(╯_╰)╭


点评:内容是这些内容,但讲法不对。别人问的是最成功的项目,所以内容要围绕项目是怎样怎样展开。


第一句话,一定是:成功的标准是XXX。比如上边的例子,第一句话肯定应该说:成功的标准是利用数据分析降低了公司营销费用浪费。

第二句话,应该是:在这个标准下,我在查薅羊毛的项目中,查处羊毛账户XX个,追回损失费用XXX万元,升级规则后,活动羊毛客户从X%降低到Y%

第三句话,可以说:我是如何做出来的。这里有个很容易被大家忽视的地方,就是用的方法复杂不复杂是小问题,谁想到用这个方法才是大问题。比如查薅羊毛,核心问题是:规则是业务方想出来的,数据仅仅做了验证,还是通过数据探索发现了问题,再汇同业务方下结论。


如果只是单纯验证了业务方的猜测,那数据的作用就很小,即使项目成功,数据也只是辅助作用。如果是数据线发起问题,并且主导完成的,那就是数据领头功。或者业务方提出来了10条规则,数据砍掉6条,保留4条,又自己完善了2条,这也是数据起到了相当的作用。这一点切记切记。然而在这里,大家往往过于着急的展示方法本身的复杂程度,忽视了自己的贡献。


第四句话,记得讲:做完本次后,留下了XXX。比如上边的案例里,做完专题分析,数据还升级了规则,这就是一个可传承的经验。这个是大家可以直接带到下一家公司的财富,一定要讲清楚。然而这一句话经常被忘记。

第五句话,补充上:如果换个环境,从XX方面可以做的更好。比如上边案例,第一次是通过规则筛查,第二次是不是能建模型自动识别?第二次是不是可以设监控指标在测试阶段就预警?这些都表明自己的分析能力得到了提升,并且有能力解决更复杂,更多场景下的问题。然而这一句话也经常被忘记。


这就是为啥很多同学不觉得自己做的成功的原因

  1. 没有清晰目标

  2. 没有量化考核过结果

  3. 没有体现数据的作用

  4. 没有积累经验/结论/产品

  5. 没有考虑更多可能性

即使干了一堆活,看起来也还是在跑数。那是啊,除了跑数,脑子根本没动过……就讲个最简单的,很多同学更新的常规报表,都没有统计过业务部门的打开率是多少,更谈不上知道业务部门看了有什么用了。

具体到标准上,还可以有更多种可能,数据分析不一定非要直接作用在增收减支上,也有其他很多价值,就像汽车的仪表盘,它又不能直接驱动汽车,可开车的人敢不看它不。


跑一个数,出一张表,做一个专题,都是对企业的作用,问题还是那几个:

  1. 你知不知道为啥要这个数???

  2. 有了这个数,业务会更安心?更省力?更多赚?

  3. 你为了跑逐个数,做了哪些思考&工作?

  4. 做完了以后,可以积累的经验是……

  5. 如果给你更多资源,你还可以做???

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