首先还是总结一下,个人将企业做BI分为三个层次:
1.将企业所需要的报表做好,数据基本准确,符合各部门的经营管理需要,这是第一个层级;
2.以企业KPI为导向,为企业的经营、运营管理,提供帮助,这是第二个层级;
3.以企业各方面管理为出发点,通过在第一、二点的基础上,加上其他的一些管理完善,这是第三个层级
现在很多的企业上BI系统,能够把第一个层次做好的企业,也是算相当不错了,还是有很多的企业,连第一个层级还是没有做好的。曾经有一次去广州一家企业(酒店行业)面试,他们的情况是做的报表各业务及管理部门都不满意,数据质量不准确,问我怎么办。在此我不说怎么办了,各位自己看看怎么办。在我个人的认为当中,这只是报表系统,真算不上BI系统,如果数据质量的问题,可以看我的博客,也可以跟我私自探讨。
能做好第二层级,这才真真算得上是BI的系统,但企业要想以KPI为导向,首先企业的管理一定是上了一个新的台阶,企业有多少指标呢,一般的企业五六十个指标,我都认为是很正常的。具体有哪些指标呢,暂不一一列举。可以从数量、质量、周期、效率等等方面去思考,还有哪些指标是老板想要的、各级老总想要的、中下层管理等等。
能做到第三层级,这样的企业,也真不是一般的企业了。会利用企业的各种资源、管理,通过BI系统,真正为企业的全面管理提供相当大的帮助。
太晚了,先只说这么多了,具体细节在后续再一一介绍,也欢迎跟我单独交流。