Engagement指标,分析分析你就要嫁了

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       Engagement 在英文中是指订婚的意思,也就是婚约的意思,那么在数据分析中,具体的意思其实很难描述,很复杂,但是对产品经理来说,是很重要的指标。在汉语中很难找到相关的解释,Engagement一个比较全面的解释是指产品中的一个交互度。

        产品经理在设计产品或者按钮时,Engagement是衡量用户是否按照产品经理的设计去使用交互的一个指标。

        比我在一个页面中设计一个操作按钮,比是进入下一个页面的按钮,下载文件,提交留言反馈,查看视频,Engagement就是说希望用户以最快的速度按照我们想要的交互顺序做交互。举一个简单的例子,锤子手机的官网。

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        首先我们需要有A,B两个版本首页面,在这个页面里,产品经理想要客户点击的,比如预定,概览,登陆注册,锤子的系统,做为产品经理来说,第一优先级考虑的就是客户点击预定,其次就是看看我的锤子手机的概况,再次是登陆注册,这样我可以拿到目标用户数据,最后说是一个锤子手机的系统,希望客户去了解。这4个维度是页面A的四个交互,如果说我们不考虑到情怀的话,我可以把我想突出的这四个按钮做的很大,很亮,图片一直抖啊抖的,目的是吸引用户去更快的做交互,做成另外一个版本的首页B,想想也是醉了,哈哈哈。

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       然后我们对比参照页面改版后的数据对比,变量都是相同的,只是随机展现给不同的用户,以24小时为单位,我们发现数据告诉我们,改版之后的页面B更具有交互价值,在做产品中,我们一直都强调是为产品做减法,但是所有的减法都不是你的感觉来决定的,至于权重比例的话,大家还是要针对自己的产品做权重分级,比如在这个页面中,你最想要的是5分,以此类推。

       还有一个作用,就是来衡量流量渠道来源,对于产品来说,用户的来源可能会很多,比如微信,广点通,百度关键字等等等,可能我们在做产品的时候,我们会感性的出发是,我们的用户与某一个渠道差不多,但是通过数据我们才能理性的确定哪一些渠道更适合我们的产品,而且,我们要针对流量渠道我们也要做一个分析,比如来源网站的权重,是广告,还是发帖,那就可以确定你是在这个网站宣传,是要以广告的形式,还是发帖的形式。

       这个权重是要根据该页面的KPI来定的,比如注册页面,你是希望用户注册,那么用户注册的交互可以加重权重,Engagement=用户交互率指数,使能够帮助产品经理,产品运营等相关职位的小伙伴,把精力和钱花到刀刃上的。希望大家好好对待它,哈哈哈。

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