过去的2017,未来的2018

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嗯....憋了好久,过来兜兜,准备写点啥~


2017年是一个相对转折的时间年份,6月份换了新的工作,从物流行业(SLC)的坑入了咨询行业(IPSOS)的坑,但并不是传统意义上的调研咨询,更多地是对品牌活动的策划、上线活动的观测及经销商线下行为的运营,算是新的咨询模式吧,偶滴岗位是CRM AE,工作内容涉及会员数据及部分新媒体的运营。

在半年多的时间内,手上的数据从零星的到相对具体一些的,字段的新增量还是比较大的,但是从可用性而言,就目前的这些与以往差别并不是特别大,例如:会员的出生日期,是可以有延伸推敲的,与相关的职业、喜好等结合,通过聚类或其他的统计方法是获得一些信息,但实际有效数据却低于10%,大量的信息缺失是规范数据不到位的因素之一,至今仍无法使用。

与此同时,通过在天善和网易云课堂的学习,Excel方面的技能也是在工中运用的相对熟练了,如:数据透视、vlookup、sumif、countif、round、corrol等,还有一些快捷操作,远比之前要熟练很多。

另外,数据可视化方面,也有不少提高,期间还间断地学了Tableau的使用,虽然很好用,但是貌似并不适合我这边的工作要求,特别是色彩问题。从整体来看,数据驱动...尚停留在表面,仍未深入。

基于业务方面,常规的数据周报、活动报告不断,但很少能与经销商进行沟通,以至于对数据的验证频次是极少的,对目前的数据的完整理解度来说还是有一定难度的。

希望2018年会有所改善吧,如果有哪位大大也是涉及CRM的,也是交流交流,取取经,提高自己的数据驱动水平哈。

先这样,吼吼!!!

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