从2017到2018:但行善事,莫问前程

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先介绍一下背景——

2016年8月底,离开了供职8年零7天的公司,三天后,进入现在的公司。

现公司主要业务在GA行业,以前是为GA提供集成、硬件产品及运维服务,2015年之后参与一些小型软件、数据汇集之类的产品和服务,现已经全面接管了GA厅本级信通的数据汇集工作,在省内地市也占有将近半壁江山。

我入职时该公司规模还较小,而且是以集成为主,公司初招我进来时算是因人定岗,但入职后,岗位职责一直飘乎不定,做过产品设计,写过文档,到一线实施历练过,也赋闲过。

2017年春节后,公司成立售前部,我进入售前部,岗位上才算稍稍稳定。

过了十一,公司驻场工作上出了一些状况,被从售前调过来,做驻场服务,然后,掉进了职业生涯中最大的坑……


上半年做售前,做方案、写文档等工作,说不上驾轻就熟,至少还得应付的下来。

当然,问题还是有的,现在看来,应该是理念和思路的问题。

比如说吧,当时很多软件方案,都是照搬了几家交好的大公司(华为、巨龙等,还有阿里)的一些流程图,模仿出来的,根本不适用于我们这种小公司,也不适用于我们面对的县、市级政府客户。

再比如说,软件方案要搞“模块化”,就是让我把工作的每一个模块方案固化,在A地市这样,B地市的方案也要这样,你可以选这个模块要或不要,但每一项怎么做就由不得你了。在华为之类的大公司,这种做法是很有必要的,但这个霸气做风,既不适合于我们这种无技术积淀的小型公司、也不适用于小而全的小客户。

而在项目落地时,又过于从小处着眼。一些叫“平台”、“系统”的产品,实际只是三五个Web页面,别说考虑功能扩展了,连后台的数据流转机制都考虑不到,大多数应用系统,甚至有一些厅级GA应用,用的WEB中间件居然都是Jetty。

但因为公司产品一直卖的挺好(虽然也只卖过一两年),公司从上到下,就以为这是对的。所以,当我做售前时,与领导、其他同事的冲突总是不可避免,甚至有过跳槽的念头。

在此期间,虽然有些不顺,但我一直认为,从售后向售前的转型,是我职业生涯中不可绕开的坎,也正是这种理念,支持我一直在冲突中坚持了下来。所以,我虽然不时对其他人的做法提出尖锐的批评,甚至有过较激烈的冲突,但在实际做事上,更体现出一种成熟和稳健。比如在做一款征信产品的方案时,一边与几方吵吵闹闹,一边去图书馆找相关书籍阅读,在网上找各种资源学习,而这些阅读工作有很多是在下班之后做的。


十一前后,公司驻场工作出现了一些状况。当时,可能领导真的看中我,让我来救火,也可能是我在售前和别人冲突太多了,或者是其他的原因,总之,我从售前退回了售后服务,来做救火队长了。

到这一看,在这个平均工资6448元的省会城市,10个最高工资不到3500元的小孩儿,管理、维护着14个GA系统的数据及应用(公司自有产品,主要是数据应用)系统,客户中,1个厅级、8个地市、5个县市级(现已增加到7个),而这10人中,有4个没转正,工作时间超过1年的只有1人,加试用期18个月!

更重要的是,我在2016刚入职时,在厅驻场呆过一个来月,对厅里工作多少有点儿了解,而对地市、县区工作一无所知,也完全算是一个新人


在我接手后的两个月内,主动辞职一名,辞退一名。后来公司从其他部门调过来四位同事补充人力,结果,主动辞职一名,辞退一名,还有一位,强烈要求并最终回了原部门,能坚持到现在(不足两月)的只有1人!这中间还出现了另一个奇葩事:我为转正时间半年以上的几个同事申请加薪,领导约谈了,并把数字谈好了,最后被放鸽子了,把几个能用的老员工,得罪完了!

吐槽了,抱怨了,但除非马上辞职撂挑子,这活儿,还得干。

这期间,干的活大约有以下几样:

第一,假装自己很自信,给这帮小孩儿做榜样,鼓劲儿;

第二,盯着这群小孩儿,不要犯错,不能惹祸;

第三,填以往历史上,我们公司或关联公司或客户工作留下的坑(顺便说一下,有一个我接任工作前后发生的工作失误,差点儿被某GA机关报案);

第四,熟悉手头工作,并考虑改进方案;

第五,为弥补以往过失,在工作之余,也在尝试接手一些新工作,选择性的为客户做一些份外之事,力争为客户留一个好印象(目前手头上的工作,超出以往任何一位前任,不知道这算不算自虐);

第六,……


就这样跌跌撞撞,撑到元月份,全省系统内数据工作的考核成绩逐渐明朗,我这个小团队负责的客户,成绩不好也是意料之中,虽然不至于出丑,但普遍低于客户预期,差不多一半的客户领导直接告到了公司老大那~~~~~~


当然了,到驻场岗位工作,也不是一无是处,还是有一些好处的:

首先,不管是来之前,还是现在,甚至在每天乱七八槽的工作中,我都坚持一点:做数据工作,必须倒腾数据,而我现在就是在倒腾数据,相比之下,上半年的售前工作完全是在闭门造车;

其次,我能接触到大量的上亿量级的关系型数据,把我的工作经验从百万/千万量级的数据处理,提升到了亿级。在我接手的这几个月中,至少有十来个表,单表数据量实现了从亿级到十亿级的跨越,而且是在资源有限、用Oralce 11的前提下做到的。这是很多做数据工作的同业者可遇而不可求的机会;

第三,对GA业务,有了更深的理解。在我十几年的职业生涯中,一直围绕着政府单位转,从CZ到SJ,再到GS,再到现在的GA。虽然只是为其服务,但政府业务与企业业务的区别还是很大的,未来的一二十年,我再怎么改,也跳不出“为政府单位服务”的圈子了,既然如此,能多了解一个行业,还是会有很多益处的;

第四,聊以可慰的,是让公司及客户看到了我及我的小伙伴的价值,虽然没什么奖励,但那么多客户向领导告状,居然还没有因此被批评过一句,甚至以前在售前时常争吵的同事和领导,也给予了正面评价。这种情况,以前是很难想象的;

第五,和年轻人组队,带年轻人干活,教他们一些事,这事儿以前我是很排斥的,但现在,好像习惯了。


整个2017年,该跳的坑也跳了,该吐槽的事也吐槽了。在已经开始的2018年,但愿能否极泰来,撞上一些好运气、好机会。

为了这个目标,也为了给自己一年多来的付出争取一些回报,给底下兄弟们一个明朗的前程,将公司、客户对我的好感(或者叫认可)延续下去,我一直想做一些规划,发一通豪言壮语,或者跟跟风,喊两句“大数据”!!!

但思来想去,竟成了无话可说,只好借一句古话来收尾:

但行善事,莫问前程。

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5 个评论

加油ヾ(◍°∇°◍)ノ゙
谢谢鼓励!
愿否极泰来!
谢谢鼓励!
杰哥 ,2018年来开课

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